Casos Resueltos Unad

CASO:
Contextualización del caso: En Julio de 2011 se matricularon 635 estudiantes para cursar la asignatura “Gestión de Calidad” Modalidad virtual, pertenecientes a diferentes regiones del país,inclusive se habían matriculado 12 estudiantes que se encontraban en el exterior.
En la conformación de los grupos se buscó que los estudiantes vivieran geográficamente en zonas cercanas, a pesar de lamodalidad virtual escogida.
Frente a las siguientes diez (10) situaciones, usted debe dar una alternativa de solución:

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD


Situación 1: Manuel Rivera González no sabecómo llenar su perfil, colgar su fotografía… ¿Cuáles son los pasos que debe seguir Manuel?

Sol: Se le sugeriría al estudiante Manuel Rivera seguir los siguientes pasos:
Opción 1.
1. Ingresar alcampus virtual con su respectivo usuario y contraseña
2. Ingresar a uno de los cursos que tenga matriculados en su plataforma
3. Ingresar al link de participantes, dar click en donde aparece surespectivo nombre, ingresar en editar información, allí escribe o modifica sus respectivos datos personales y su perfil; en la parte inferior se encuentra un espacio disponible para cargar la foto desdeun archivo donde dice examinar y posteriormente en la parte inferior aparece un mensaje que dice actualizar perfil con las modificaciones realizadas por el estudiante.
Opción 2.
1. Ingresar alcampus virtual con su respectivo usuario y contraseña
2. En la parte superior derecha aparece su respectivo nombre, debe darle click en su nombre.
3. Al ingresar en editar información, colocar susrespectivos datos personales y cargar la foto de la misma forma que la opción anterior y así actualizará correctamente su perfil.

Situación 2: Alfonso Gómez Rubio y otros estudiantes presentaron suinconformidad porque no se les habían asignado en su pequeño grupo a sus compañeros de Cead, qué le podríamos responder a Alfonso?

Sol: Le responderíamos a Alfonso que la universidad tiene una...