Casos Seguridad Vial

La principal competencia que ha surgido en los últimos tiempos respecto a los ultramarinos y pequeños comercios de comestibles, son los supermercados, grandes superficies y comerciosorientales.
Esto reduce el ámbito de ventas de los ultramarinos a pueblos y a barrios que todavía no cuentan con otros negocios, o los consumidores únicamente acuden para compras ocasionales o “de paso”no para sus compras habituales.
Con respecto a las grandes superficies y supermercados, aunque los precios no sean necesariamente más bajos, poseen una mayor variedad de productos (electrónica,textil, etc) que dan la ventaja al consumidor de no tener que desplazarse para tener acceso a ellos. También incluye una mayor variedad de marcas que permite más libertad al consumidor a lahora de elegir respecto a sus gustos y necesidades. Además suelen ofrecer otros servicios a disposición del cliente como enviar la compra a casa o garantías de devolución.
Respecto a los comerciosorientales, sucede todo lo contrario. A pesar de vender productos de calidad inferior y sin ningún tipo de garantía ni servicio especial, sus bajísimos precios hacen atractivas estas tiendassobre todo para menaje del hogar y otros útiles para uso habitual, no tanto para comestibles.
La respuesta ventajosa que presentan los ultramarinos frente a esta competencia y hacia elconsumidor, incluiría una localización más cercana a los posibles consumidores cerca de áreas residenciales, y la posibilidad de recibir un trato más cercano en un comercio más pequeño, sobre todo paraaquellos consumidores que no observan la necesidad de recorrer grandes superficies ni comparar marcas para hacer sus compras diarias.
Para tratar de mantenerse en su cota de mercado frente a suscompetidores, estos comercios deben procurar buscar localizaciones ventajosas así como tratar de fidelizar a sus clientes estudiando sus necesidades y nivel de satisfacción de sus compras.