Casos toma de decisiones negocios

Escuela de Economía y Centro de Competitividad

Toma de Decisiones para Negocios: Casos Prácticos
Volumen 2
Eduardo Amorós Diógenes Díaz Carlos León

Chiclayo, Enero 2007

Toma de Decisiones para Negocios: Casos Prácticos

Vol. II

PRESENTACION
En esta segunda edición pretendemos al igual que la anterior, estructurar y ordenar los eventos y hechos que diariamente ocurren en nuestraregión o el país, dentro del ámbito empresarial, de tal manera que sean analizados teniendo en cuenta la interrelación existente entre todos los sectores productivos regionales. Del mismo modo, esta visión les entregará a los estudiantes y profesores universitarios de pre y post grado una herramienta útil de análisis y formación en la toma de decisiones eficaz y eficiente. Los profesores de laEscuela de Economía de la Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo (USAT) han preparado esta segunda edición con la seguridad que este libro de casos prácticos, realizará un aporte importante en la formación de profesionales que nuestra región necesita para el desarrollo de ventajas competitivas, que es lo único que le puede dar la sostenibilidad en el tiempo que todas las empresas buscan conanhelo. En la actualidad han existido diversos factores que han contribuido a la realización de esta publicación. Tal vez el más importante sea el impulso que le está dando la USAT a la investigación como herramienta fundamental para el aprendizaje. Este esfuerzo promovido por las autoridades de esta casa de estudios, se está viendo reflejada en esta publicación que entregamos a la comunidaduniversitaria y empresarial. Los profesores de la Escuela de Economía y el Centro de Competitividad de la USAT, a la que pertenecen los autores, nos sentimos involucrados con el quehacer empresarial y académico de la región y el país. Esperamos que esta publicación sea un aporte significativo en la formación de los futuros profesionales y empresarios de Perú.

Los Autores. Enero de 2007

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Tomade Decisiones para Negocios: Casos Prácticos

Vol. II

INDICE DE CASOS I. CASOS DE DIRECCION Y ORGANIZACION 1) Estrategias de pequeños negocios 2) Institución estatal reformadora 3) El boom de las menestras en Lambayeque 4) Consultorios SAC 5) Sudamericana TV es un sentimiento 6) Gestión de personas en organizaciones educativas 7) Turismo en Lambayeque 8) Productores de mango 9) Personal deTiendas Zaja 10) Super salud SA 11) Helados 12) Asuntos públicos 13) Servicios II. CASOS DE MARKETING Y VENTAS 1) Las alternativas para Alicsa 2) Bueno, bonito, barato y pequeño: Teléfonos móviles 3) Alas rotas 4) Evaluación de ejecutivos de ventas 5) Editora La Nación: Role Play. III. CASOS DE FINANZAS 1) Agroindustria de menestras 2) Analizando escenarios de Cartones SA 3) Frutas exóticas:¿Cuánto cuesta el capital? 4) Midiendo riesgos en cementos 5) Costo de capital minero 6) Rentabilidad en la bolsa: Backus 7) Planificación de capital de trabajo 8) Diagnóstico financiero de Telefónica 9) Proyecto Cabinas 10) Balanced scorecard en servicios 11) Análisis financiero de Alcatel

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Vol. II

Casos de Dirección y Organización

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ESTRATEGIAS DE PEQUEÑOS NEGOCIOS

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local.

enerar negocios es algo complicado, sobre todo si las condiciones del país y sus reglas particulares, lo hacen difícil o muy engorroso. Pero esto no ha sido un impedimento para la familia Romero, si algo se debe destacar es esa voluntad

férrea de seguir desarrollando negocios aún enlas condiciones más difíciles del mercado

I. LA TRADICION EMPRESARIAL En 1998, María la jefa del hogar Romero, decidió incursionar en los negocios, la experiencia no era algo aislada, un familiar se dedicaba desde hace algunos años a generar empresa, propietario de una pequeña industria, siempre inculcaba en a esta familia la idea de formar negocios, de ser independiente de manejar el...