casos

La situación de Susana Johnson
Susana Johnson es una gerente de operaciones. Una de sus empleadas, Meg O’Brien, ha estado en su departamento durante ocho meses. A pesar de los esfuerzos repetidosde Johnson para capacitarla y entrenarla, O’Brien está desempeñándose por debajo de un nivel aceptable, pero las supervisoras de otros tres departamentos la calificaron como “promedio”. Johnson hablócon estas supervisoras y descubrió que lo hicieron para evitarse trifulcas como resultado de la probable reacción de la empleada.
Le explicaron que O’Brien presenta con regularidad reclamacionespor resentimientos y quejas ante la Oficina de Oportunidades Iguales de Empleo (EEO, por sus siglas en inglés). La supervisora de Johnson, Bárbara López, le ha dicho a Johnson que otorgue a O’Brienuna calificación excelente y una recomendación elogiosa para un puesto vacante en otra división para deshacerse de ella.
1. ¿Qué conflicto(s) ético(s) enfrenta Johnson?
2. Además de Johnson, O’Brieny López, ¿quién podría resultar afectado por la decisión de Johnson?
3. ¿Qué acciones debería realizar Johnson?

La situación de Frank Epps
Frank Epps es un gerente que está revisando lassolicitudes para cubrir una vacante en su departamento. Uno de los procedimientos de norma de la compañía es verificar los antecedentes de los candidatos. Un amigo de Epps, Michael Kee, es uno de lossolicitantes y está bien calificado para el puesto. Poco antes de que saliera la vacante, Kee le había dicho en una plática informal a Epps que 12 años antes había malversado 4 000 dólares de su patrón.Éste había formulado cargos en su contra y Kee fue sentenciado finalmente a un año de libertad condicional. De acuerdo con la política de la organización, este incidente descalificaría a Kee comocandidato para el puesto. Kee ha convencido a Epps de que el fraude fue un error de procedimiento y de juicio que se comete una sola vez, y que nunca más sucederá. Le ha pedido a Epps que no verifique...