casos

Supermercado Virtual
La idea de esta empresa nace por las diferentes necesidades que han surgido en la actualidad, debido a que se presentan nuevas alternativas en el momento de realizar unacompra, buscando cubrir las expectativas de los clientes de una manera comoda, agil, segura, optimizando los recursos y generando una cadena de distribución que garantice a los clientes la rapidez paraoptener los pedidos.
Sector Industrial:
Esta empresa se encuentra en el sector industrial de Supermercados.
Modelo Concepto de Empresa:
El concepto de esta empresa se fundamenta en un SupermercadoVirtual.
Segmento:
Para la segmentación del mercado se han considerado las siguientes variables:
Segmentacion Geografica: ciudad de Cuenca y sus alrededores
Segmentacion Demografica: Hombres ymujeres entre los 25 a 40 años, con una actividad económica productiva con un poder adquisitivo medio alto.
Portafolio:
Los productos que se ofrecen en este supermercado en su mayoría son productos noperecibles y de consumo masivo, siendo estos:
Comida precocida.
Alimentos enlatados y conservas.
Bebidas,
Productos de uso personal y limpieza,
Productos para mascotas,
Artículos de ferreteria ybazar.
Perfil Estrategico del Cliente:
Esta empresa esta dirigida hacia personas con las siguientes características:
Carencia de tiempo para ir al supermercado,
Accseso a internet y experiencia decompra en la red, (Comprador navegante),
Cultura tecnológica, con una experiencia en navegación,
Necesidad de agiliad en el servicio,
Manejo de tarjetas de crédito
Busquen un servicio las 24horas al dia.

Aplicación de los roles del Marketing
1. Ventaja competitiva:
La ventaja competitiva de la empresa Supermercado Virtual es la venta on line las 24 horas del dia, con horariosadaptables a los requerimientos de entrega de los clientes.
2. Estrategia empresarial de mercado:

Eficiencia: facilidad y rapidez para acceder y usar la pagina web.
Disponibilidad del Sistema: correcto...