casos

Describa la evolución de la investigacion de mercados. Como ha cambiado la función de la investigacion a medida que evoluciona el campo?
Fecha Suceso Descripción1895 - 1896
Telégrafo Preguntas a través del telégrafo
1930
Visitas de campo Entrevistas de puerta en puerta
1950 - 1960
Televisión Publicidad televisada
1960- 1970
Cambio sustancial Paso de generar y probar ideas nuevas aaprovechar esas ideas para tomar decisiones.
1980-1990
Información Enfatizo sobre generar información para mejorar la toma dedecisiones.
2003
Investigaciones creativas El sector trata de encontrar maneras creativas de investigar a los consumidores con métodos como las: Entrevistas por teléfono, la web y diversas metodologías.

Cuál es la opinión de Burke acerca de la función de la investigación deMercado? 
Ellos piensan que la investigacion de mercado es la mejor forma para generar información que aminore riesgos y alimentar la toma de decisiones de los directivos.

Visite www.burke.comy escriba un informe sobre sobre los servicios de identificación de mercado
Las principales áreas de Burke de enfoque incluyen:
Evaluación de Marca- Burke ha realizado cientos de estudios deinvestigación de la marca, y tiene experiencia en Brand Equity, Media Research Social, Imagen de Investigación y Conocimiento yUso (A & U).
Desarrollo de Producto / Servicio- Desde Concepción Prueba de Precios de Investigación, Burke ofrece técnicas de investigación que apoyan la toma de decisiones durante el proceso de desarrollo.
La lealtad del cliente- Burke ayuda a las empresas a desarrollar ydesplegar la lealtad del cliente y de los sistemas de gestión de relaciones para centrarse más efectivamente los recursos internos en las necesidades del cliente con el fin de mejorar la productividad, la competitividad y la rentabilidad.
Compromiso de los Empleados- Burke ofrece un completo conjunto de herramientas para ayudar a avanzar y apoyar la participación de los empleados y la gestión de laretención.
La vinculación de fuentes de datos- Burke lidera la industria en la aplicación de los programas de vinculación con un objetivo general de optimizar el desempeño organizacional a través de la toma de decisiones basadas en hechos.  
Mercado- La comprensión de cómo los clientes son diferentes y cómo las organizaciones pueden ser capaces de sacar provecho de esas diferencias sigue siendo unade las pasiones de Burke.Shopper Research- Burke ofrece una amplia selección de servicios de investigación de los compradores cualitativos y cuantitativos.




Cual es la opinión de Burke sobre la importancia de la definición de problema de investigación de mercado? Qué proceso sigue Burke y cuáles son sus semejanzas y diferencias con el proceso explicado en el capitulo II
Burke piensa quedefinir el problema de investigacion de mercado es crucial para el éxito de un proyecto de investigación. El proceso que sigue Burke, es la entrevista con el cliente para confirmar si lo que creen que es el problema realmente lo es o si Burke tiene que cambiarlo o cambiar su alcance. Averiguan las señales para identificar las causas, examinan los antecedentes o el contexto del problema. Esteproceso da como resultado una definición precisa del problema de investigacion de mercado además de la identificación de sus componentes específicos.

Cual es la opinión de Burke sobre el proceso de la investigación de mercado? Cuáles son las semejanzas y diferencias con el proceso que se explicó en el capítulo 1.
Burke piensa que un buen proyecto de investigacion conduce muchas veces aotros proyectos. El proceso de circular, no tiene comienzo ni un fin delimitado. Cuando se resuelve el problema, siempre hay otro en el cual trabajar, Saber esto le ayuda a Burke ya sus clientes a aprender de manera y crecer de manera constante
diseño de la Investigacion según Burke:
Investigacion cualitativa
Método de encuesta
Diseño de cuestionario
Diseño de muestreo
Recolección y análisis de datos...