Casos
Páginas: 2 (288 palabras)
Publicado: 24 de noviembre de 2012
GRUPO N.3
SIX SIGMA
Seis sigma es una evolución de las teorías sobre calidad de más éxito desarrolladas después de la segunda guerra mundial. Especialmente pueden considerarse precursorasdirectas: TQM, Total Quality Management o Sistema de Calidad Total. SPC, Statistical Process Control o Control Estadístico de Procesos.
Principios de Six Sigma:
* Liderazgo comprometido de arribahacia abajo.
* Seis Sigma se apoya en una estructura directiva que incluye personal a tiempo completo.
* Entrenamiento
* Acreditación
* Orientada al cliente y enfocada a losprocesos.
* Dirigida con datos
* Se apoya en una metodología robusta
* Los proyectos generan ahorros o aumento en ventas
* El trabajo se reconoce
* La metodología Six Sigma planteaproyectos largos
* Seis Sigma se comunica
El proceso Seis Sigma se caracteriza por 5 etapas bien concretas:
1) Definir el problema o el defecto:
2) Medir y recopilar datos
3)Analizar datos
4) Mejorar
5) Controlar
La estructura humana de Six Sigma se compone de:
* Campeones Champions. Son los directores de área quienes proveen la dirección estratégica yrecursos para apoyar a los proyectos por realizar.
* Maestros Cinta Negra. Master black belts: Personal seleccionado y capacitado, que ha desarrollado actividades de Cinta Negra y coordinan,capacitan y dirigen a los expertos Cinta Negra en su desarrollo como expertos Six Sigma.
* Cintas Negra Black belts. Expertos técnicos que generalmente se dedican a tiempo completo a la metodologíaSix Sigma. Son los que asesoran, lideran proyectos y apoyan en mantener una cultura de mejora de procesos. Se encargan de capacitar a los Cinta Verde.
* Cintas Verde Green belts. Expertostécnicos que se dedican en forma parcial a actividades de Six Sigma. Se enfocan en actividades cotidianas diferentes de Six Sigma pero participan o lideran proyectos para atacar problemas de sus áreas.
SIX SIGMA
Seis sigma es una evolución de las teorías sobre calidad de más éxito desarrolladas después de la segunda guerra mundial. Especialmente pueden considerarse precursorasdirectas: TQM, Total Quality Management o Sistema de Calidad Total. SPC, Statistical Process Control o Control Estadístico de Procesos.
Principios de Six Sigma:
* Liderazgo comprometido de arribahacia abajo.
* Seis Sigma se apoya en una estructura directiva que incluye personal a tiempo completo.
* Entrenamiento
* Acreditación
* Orientada al cliente y enfocada a losprocesos.
* Dirigida con datos
* Se apoya en una metodología robusta
* Los proyectos generan ahorros o aumento en ventas
* El trabajo se reconoce
* La metodología Six Sigma planteaproyectos largos
* Seis Sigma se comunica
El proceso Seis Sigma se caracteriza por 5 etapas bien concretas:
1) Definir el problema o el defecto:
2) Medir y recopilar datos
3)Analizar datos
4) Mejorar
5) Controlar
La estructura humana de Six Sigma se compone de:
* Campeones Champions. Son los directores de área quienes proveen la dirección estratégica yrecursos para apoyar a los proyectos por realizar.
* Maestros Cinta Negra. Master black belts: Personal seleccionado y capacitado, que ha desarrollado actividades de Cinta Negra y coordinan,capacitan y dirigen a los expertos Cinta Negra en su desarrollo como expertos Six Sigma.
* Cintas Negra Black belts. Expertos técnicos que generalmente se dedican a tiempo completo a la metodologíaSix Sigma. Son los que asesoran, lideran proyectos y apoyan en mantener una cultura de mejora de procesos. Se encargan de capacitar a los Cinta Verde.
* Cintas Verde Green belts. Expertostécnicos que se dedican en forma parcial a actividades de Six Sigma. Se enfocan en actividades cotidianas diferentes de Six Sigma pero participan o lideran proyectos para atacar problemas de sus áreas.
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