Casos

Páginas: 4 (776 palabras) Publicado: 31 de enero de 2013
Caso 1.
1. McDonald’s al principio la mayor oportunidad que tuvo es que no existían mayores competidores, lo que le dio la oportunidad perfecta para pensar en la expansión internacional, con supeculiar menú de comida rápida comenzó a ser una sensación nueva en el mercado de restaurantes ofreciendo una excelente atención, limpieza y rapidez.
Sin duda una de las mayores amenazas queMcDonald’s enfrento fue el ser aceptado en países en donde no se sabía que era una hamburguesa, pero a pesar de ello supieron adaptarse al mercado adaptando McDonald’s a las leyes y culturas de cada paísenfocándose en una publicidad adecuada y fuerte dependiendo de la necesidad de cada país o región.
McDonald’s a criterio propio hubiera podido enfrentar sus amenazas creando menus inmediatamente con comidade la región.

2. Cuando McDonald’s ingreso al mercado Europeo las personas creían que la comida rápida estaría con mal preparación, pero McDonald’s utilizo estrategias fuertes en publicidad yse adaptó ofreciendo menús con un toque a la región por ejemplo las papas a la francesa, y claro está que con su intachable atención al cliente limpieza y calidad e incluso ofreciendo cerveza a losalemanes entre las bebidas que ofrecía McDonald’s. a diferencia con Asia McDonald’s tuvo que crear sus hamburguesas mucho más pequeñas porque en parte de la región a estas las toman por bocadillos y nopor comida necesariamente.

3. La filosofía se basa esencialmente en la atención en la calidad de sus menús en la limpieza y en la rapidez del servicio, McDonald’s adapta cada uno de estosdetalles en diferentes regiones por medio de las necesidades que cada región maneja usando esto en publicidad, también su forma de servicio familiar que ofrece dando entretenimiento a los niños e incluso aadultos con juegos o con Ronald, e importante es que McDonald’s contrata personas de la región.

4. Sabemos bien que en la historia de McDonald’s, se han creado diferentes tipos de menús...
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