Casosony

 
 
 
 
 

 
CASO SONY 
 
 
 
 
Integrantes: 
Juan Herrera ROL: 201560099­6 
Daniela Miranda ROL:201560039­2 
Camila Rodríguez ROL: 201560088­0 
Vincenzo Rosati ROL:201560019­8 
Juan Tenorio ROL:201560063­5 
Camila Véliz ROL: 201560032­5 

Introducción: 
  El  concepto  de  tienda ​
Sony  Style ​
inicia  en EEUU  durante el año 2004. A principios del 
2008  se  inaugura  la  tienda  en Barcelona,  que  es  la  segunda  tienda  ​
Sony  Style  ​
en  el 
mercado  europeo.  Finalizando  ese  año,  el  equipo  de  Sony  en  España  se  encuentra 
satisfecho  con los  resultados, los  cuáles  se  deben principalmente a la buena aplicación 
del ​
retail mix y sus tiendas ​
flagship. ​
Como consecuencia de esto, los ejecutivos de Sony 
deben  establecer  el  número  de  tiendas  que van  a  abrir  y  evaluar  la  situación  del 
mercado para aplicar una estrategia acertada y efectiva. 
  Frente  a  esta  situación en  la que se encuentra la compañía Sony en el mercado de los 
productos  de  electrónica  de  consumo,  se   realiza  el  siguiente  informe  con  el  ideal  de 
responder  a  las  disyuntivas  a  las que se  enfrentan  los ejecutivos de  Sony.  Para  poder obtener  una  respuesta  certera  y  con  fundamento  se  analiza  una  serie  de  elementos 
importantes  ligados  estrechamente  con  el  marketing  de  la  compañía,  su  estrategia  y 
estilo. Es  así que  en una primera instancia y como  dato relevante para el análisis, se ha 
descrito  el  mercado  en  el  cual  se  sitúa  la  compañía  Sony, identificando  los  productos comercializados, los participantes de dicho mercado y la estructura del mismo. Posterior 
a  la  descripción  del  mercado,  se  prosigue  a   la  identificación  del  o  los  segmentos 
escogidos  por  Sony lo  que ayuda  a  visualizar  cual  es  el objetivo de la compañía dentro 
del  mercado en el que se encuentra. De  manera similar se continúa con la identificación 
de  los  canales  de  venta,  o distribución,  que  posee  Sony  ,o  en  los  cuales  se  hace 
presente,  para hacer llegar sus productos  a  los  segmentos escogidos.  Con  respecto al 
mismo  tema de  los  canales  de distribución se plantea, a perspectiva del grupo, el canal 
de  venta  que  es  considerado,  acorde  a  la  estrategia  de  marketing  de  Sony,  la  mejor 
opción  para  cumplir  con  los  objetivos  de la  compañía.  Finalmente,  con  respecto  a  la 
estrategia  que  se  plantean  los  ejecutivos,  se  evalúa  la  estrategia  misma  viendo  su 
grado  de  efectividad  y  de  manera  análoga  se  plantea  posibles  mejoras  al plan mismo 
de expansión de Sony. 
 
  
 

 
 
 
 

Descripción del mercado 
  El  mercado  de  productos de  electrónica de  consumo es un mercado estable y maduro, principalmente  gracias  a  la  innovación  tecnológica  y  a  su  constante  crecimiento,  a  su 
vez  este  último  debido  al  crecimiento  demográfico  (originado  por  la  inmigración)  y 
también  por  el   aumento  de  hogares  habitados  por  “​
singles”​
.  Del  mismo  modo,  dos 
nuevos  estilos  de vida  influyen  favorablemente en  este crecimiento: uno  de  ellos  como consecuencia  del  incremento  del  tiempo  libre  en  el  hogar,  en  donde  las  personas 
comienzan  a  preferir  el  uso  de  las  nuevas  tecnologías;  por  otro  lado  el segundo  estilo 
de vida  se  relaciona  con el  aumento  del tiempo que le  toma a las personas movilizarse 
desde su  hogar  hasta su trabajo, donde esto provoca un crecimiento en la demanda del 
entretenimiento móvil.  
 También,  pese  a  que  la  innovación  tecnológica  es  la  base  del  crecimiento,  este 
mercado  busca  su  desarrollo  a  través  de  la  ampliación  de  los  grupos  segmentados, 
enfocándose  con  diferentes estrategias  a cada uno  de  ellos,  como el  público femenino  
y/o  aquellas  personas que  valoran  los productos fabricados de manera respetuosa con 
el medio ambiente. ...