CasoTarjetasdeCredito

1. ¿Qué estrategia competitiva persiguen las compañías de tarjetas de crédito? ¿Cómo apoyan los sistemas de información esa estrategia?

Las compañías que ofrecen tarjetas de crédito, buscan comoestrategia competitiva ofrecer al cliente, dinero que el cliente no posee, con la posibilidad de poder adquirir ciertos productos o realizar cualquier tipo de pago y ofrecerle al cliente la posibilidadque pague después al banco por dicho servicio, ahora los sistemas de información apoyan en este sentido el uso del dinero electrónico, y no del dinero físico, básicamente cuando se realiza unatransacción con una tarjeta de crédito lo que se busca en dar uso del dinero electrónico, ya que en ningún momento el dinero físico es utilizado, algo que en la actualidad es grandes beneficios dado el hechode que salir con mucho dinero en efectivo en las manos puede ser peligroso, y con una tarjeta de crédito o debido nos ahorramos perder dicho dinero por un accidente.

2. ¿Cómo se benefician losnegocios al analizar los datos de compras de los clientes y construir perfiles sobre el comportamiento?

Estos negocios se benefician evitando otorgar crédito a personas que probablemente no van a cumplircon los pagos luego de un cierto periodo de tiempo, pero al contrario cuando otorgan crédito a clientes que si van a cumplir con los pagos, sacan cierto beneficio de dichos clientes, si por algunarazón se retrasan con los pagos porque esto genera intereses, y un beneficio para el banco, y a raíz de esto verifican el perfil del cliente y se van haciendo una idea de si es o no puntual con suspagos, y así otorgarle ciertos beneficios como darle más crédito, y las personas que no cumplen con dichos requisitos reducirles el crédito o incluso cancelarlo según la situación.




3. ¿Son éticasestas prácticas de las compañías de tarjetas de crédito? ¿Son una invasión de la privacidad? ¿Por qué sí o por qué no?

En mi opinión personal considero que la labor de dichas compañías no es algo...