Casto CATMueble- Modelo de Negocio

TABLA DE CONTENIDO



1. ANALISIS DAFO 3
2. Modelo de Negocio de CATMUEBLE 4
3. PLAN DE OPERACIONES 5
A. Logística de Entrada 5
B. Producción 5
C. Logística de Salida 6
D. Ventas 6
E. Postventa 6
F. Organización del Trabajo 7
4. CUADRO DE MANDO OPERACIONES CON INDICADORES CLAVE 8
5. PROYECTOS PRIORITARIOS 8




1. ANALISIS DAFO

ASPECTO
Debilidades Desarrollo deProductos:
• El procedimiento de desarrollo no se planifica de una manera detallada y de vez en cuando se hacen reuniones de seguimiento de una manera improvisada entre gerencia y el responsable de oficina técnica.
Compras y Aprovisionamiento:
• CATMUEBLE no tiene ningún Acuerdo con el proveedor y no lo controla con indicadores el cumplimiento de entrega.
• No se realiza ningún control en la descargade los camiones, lo que provoca que las piezas defectuosas no se detecten hasta que no llegan a la primera máquina.
Producción
• Las urgencias no planificadas acaban por romper la planificación de la producción.
• Las entregas a los clientes frecuentemente se demoran.
• Los procesos de producción por los cuales tiene que pasar lo decide el operario en base a su experiencia, no existe unaestandarización que indique por qué operaciones tiene que pasar cada artículo.
• La distribución en planta de las operaciones no se ha realizado en base al flujo de material de cada producto del catálogo, sino que se ha ido diseñado en base a las necesidades de maquinaria que han ido surgiendo.
• El tipo de mantenimiento que se hace es reactivo, es decir, no se hace un mantenimiento preventivo de lamaquinaría.
Distribución
• Demora en despacho de producto, a veces hasta un día en el muelle esperando ser despachado.
Amenazas • Ha perdido competitividad frente a aquellos situados en países emergentes (no únicamente en precio). La ganancia de competitividad por parte de los países emergentes y la fortaleza del euro son las principales causas del incremento de las importaciones: China es elprincipal fabricante de muebles a nivel mundial y las importaciones procedentes de este país representan el 35%.
• Las importaciones españolas de países como Italia y Alemania mantienen un crecimiento superior al del mercado del mueble español, además, se ha detectado un fuerte incremento.
• de las importaciones procedentes de China, Vietnam, Polonia, Estados Unidos y Brasil.
• Las principalescadenas y grupos de distribución han incrementado su cuota de mercado respecto a la tienda tradicional y el mercado de la distribución del mueble en España está experimentando una gran contracción.
• Los hábitos de consumo y compra del consumidor experimentan cambios significativos a los que esta industria no ha sabido adaptarse: menor parte el gasto destinada a mobiliario y un periodo derenovación menor.
• Disminución de la renta disponible del consumidor destinada a amueblar el hogar (la prioridad de compra de muebles ha pasado de ocupar la posición 9 a la 14 en 2 años).
• El periodo de renovación del mobiliario de hogar se ha reducido en los últimos 7 años - 17 a 13 años.
Fortalezas • Sistema de información en la ERP.
• Tiene definido su mapa de procesos en pro de implementación.
•Documentación y estadística de las no conformidades.
Oportunidades • La exportación se realiza de forma esporádica a Francia y Portugal, y en su momento se inició como respuesta al descenso de facturación en el mercado nacional. Su comercialización se realiza a través de grandes empresas de distribución con carácter internacional, se debe mejorar los canales de comunicación con el fin de tenerun acercamiento con el cliente.
• Estudio satisfacción de cliente.



2. Modelo de Negocio de CATMUEBLE

Basado en el Escenario 3

Recursos Clave

ERP que permite hacer seguimiento y control de la producción.

Diseñadores y arquitectos especializados en diseño de interiores.
Alianzas

Proveedores de Chapas y Barniz

Distribuidoras de Muebles para venta de productos en sitio....