Catalizar



La empresa debe concebir y poner en marcha una estructura y un mecanismo cuyo papel será precisamente el de propiciar y acelerar la transformación. Es lo que denominamos “catalizar”, poranalogía al termino científico catálisis. Catalizar el proceso de cambio es, por lo tanto, acelerar el cambio en la empresa bajo la influencia de una organización y de un funcionamiento concebido a talefecto.
La organización y el funcionamiento
Esta organización es elaborada cuando los ejes de mejoras han sido definidos, es decir al final de la movilización, justo antes de lanzar la fase dematerialización. Durante la fase de la movilización solamente actúan el comité ejecutivo del cambio y el equipo del cambio a fin de asegurar un buen desarrollo. Esta organización formal se adapta en el caso deun cambio importante con ruptura, contrariamente a un cambio lento y continuo.
La dirección general
La dirección general define las grandes orientaciones estratégicas y el marco de evolución de laempresa. Desempeña este primer papel en el marco de la definición de la visión. La dirección es el guardián último de la coherencia del proceso de cambio con la visión definida.
Uno de los objetivos dela organización es el de suministrar a la dirección general los medios para asegurar sus funciones. La dirección general puede estar prácticamente representada por el comité de dirección de laempresa, o pr un subgrupo de este comité, o incluso por un comité ejecutivo del cambio designado especialmente a tal efecto. En general, este último caso constituye la solución más eficaz.
El equipo delcambio
Es de suma importancia la creación de un equipo del cambio cuya misión sea facilitar la evolución de la empresa durante el proceso de cambio, es decir:
Ayudar a la dirección general a definirlos ejes de mejora a partir de la visión establecida y, posteriormente, a poner en marcha el proceso.
Aporta las metodologías del cambio a los equipos de competencias y asistirlos.
Facilitar la...