Catalogo de clientes

Catálogo de clientes
Acceso
· Módulo de Clientes y cuentas por cobrar, Menú Archivos, Clientes
· Módulo de Clientes y cuentas por cobrar, Barra de herramientas, con el botón
Qué es
En este catálogo se administra y consulta la información de los clientes registrados en tu empresa; en el cual podrás dar de alta y modificar la información de los clientes, consultar su expediente, suspenderlos,enviar información por correo electrónico, entre otras.
Manejo
· La información que se presenta en el catálogo es la que se proporcionó al dar de Alta al cliente y que podrá ser Modificada al momento que lo requieras.
· El tipo de información que se muestra en este catálogo son datos personales e históricos de ventas y pagos realizados por el cliente.
· Al momento de dar doble clic sobre elregistro de algún cliente podrás consultar el Expediente del cliente, la cual es una consulta con información adicional a la que se presenta en el catálogo de clientes.
Esencial
A continuación se presenta la definición de tres de los catálogos de Clientes ya que es importante hacer la aclaración sobre las diferencias que existe entre la información que se maneja en el catálogo de clientes, Expedientey Administrador, ya que los tres catálogos están estrechamente ligados a la información que se va recolectando del cliente y que cada uno tiene diferentes finalidades dentro del sistema:
· Catálogo del cliente: Catálogo que permite dar de alta y manejar la información personal, de compras y pagos de los clientes pertenecientes a tu empresa.
· Expediente del cliente: En este catálogo te permiteconsultar de una manera organizada y/o clasificada la información del cliente, con el fin de obtener más rápido los datos que requieras consultar.
· Administrador del cliente: Aquí se reflejan todos los movimientos del cliente, lo cual permite tener una bitácora de los movimientos del cliente, con ella se pueden realizar análisis de las preferencias o actitudes de los clientes; el administrador declientes permite a los vendedores mediante esta consulta realizar el seguimiento de todos los movimientos realizados por los clientes, en donde además de consulta podrán: manejar una agenda de actividades, mostrar el
listado de clientes por vendedor, se podrá acceder al expediente de los clientes, catalogar a los clientes según como se comporta o la actividad que mantengan en sus compras.
Barra deHerramienta
Campos Descripción
Te desplegará la ventana del Alta de clientes y en la cual podrás proporcionar la información del cliente que se desea agregar al catálogo.
Desplegará la ventana con los datos del cliente para Modificar la información deseada.
Esta opción permite eliminar a los clientes que pertenecen al catálogo, esto será posible si el cliente no tiene saldos pendiente conla empresa, ya que de lo contrarío el sistema enviará un mensaje advirtiendo que no se podrá dar de baja al cliente.
Te facilitará encontrar un cliente que desees localizar dentro de la consulta y que cumpla con las características indicadas al especificar en los campos que se presentan en la ventana de búsqueda.
Botón que despliega los campos necesarios, para realizar la selección de lainformación desea a consultar. Y visualizar en pantalla aquellos clientes que cumplan con ciertas características que hayas establecido.
Permite regenerar el orden de la información del catálogo después de haberse realizado alguna actualización y/o filtro.
Despliega la vista preliminar para imprimir y dar formato a la presentación de la información.Para más información de la impresión consulta elsiguiente tema: Vista preliminar avanzada
La ventana de exportación contiene campos que permitirán realizar el envío y guardar la información del catálogo.Para más información de los campos que se muestran consulta el siguiente tema: Exportación
Esta opción es de gran utilidad cuando requieras utilizar periódicamente información generada por Aspel-SAE para Windows en tu hoja de cálculo y la...