Catastro de clientes agua potable

Páginas: 5 (1080 palabras) Publicado: 30 de junio de 2010
CATASTRO DE CLIENTES

Es un sistema de información que utiliza una BASE DE DATOS y una CARTOGRAFIA, en la que se registran las características de los predios respecto a la disponibilidad del servicio de agua potable y alcantarillado así como de su ubicación GEOGRAFICA .

BASE DE DATOS CATASTRAL

Conjunto de información que se encuentra organizada y clasificada a través de filas y columnasy que forman un solo cuerpo.
Los elementos que la conforman son los campos de información los cuales contienen caracteres numéricos, alfabéticos y alfanuméricos.

OBJETIVOS DEL CATASTRO DE CLIENTES

Disponer de un correcto conocimiento e identificación de todos y cada una de las instalaciones conectadas a los servicios que que ofrecen las empresas.
Tener un conocimiento de los predios(viviendas o lotes) que tienen o no el servicio a través de una conexión.

TIPOS DE CLIENTES

REALES

FACTIBLES

POTENCIALES

HERRAMIENTAS DE APOYO Y MEJORA LOS RENDIMIENTOS EN:

Sistema de Facturación de consumos
Toma de lecturas en medidores de consumo
Cortes y Reconexiones
Inspecciones por facturación
Notificaciones
Entrega de facturas a domicilio
Instalación o reparación demedidores
Instalación de conexiones domiciliarias

CATASTRO DE CLIENTES SIRVE PARA

Macromedición
Micromedición
Control Agua No Contabilizada
Geoprocesamiento
Telemetría

GEOPROCESAMIENTO
Sistema de Información Geográfica (SIG) que nos permiten visualizar en un computador las características de determinada zona (cartográfica) relacionados con los datos de redes, clientes, que hubierenprocesado en el sistema.

MANTENIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DEL CATATRO DE ABONADOS

La actividad comercial se desarrolla en continuo cambio:

Crecimiento de la población
Desarrollo urbano
cambios socioeconómicos
mejoramiento de condiciones de vida
etc.

El catastro de abonados requiere la continua actualización

La información cambia en:
Incorporación de nuevas conexiones
Laterminación de contratos o eliminación de domiciliarias
Cambios de nombre
Cambio de categoría o uso del predio
Cambio del medidor
etc.

Lo señalado implica tener una acción permanente sobre el Cat.

Con el fin de:
Detectar los cambios,
Accionar los mecanismos de corrección y
Registrar la nueva situación de tales elementos.

Esta acción constante y activa de investigación y actualización eslo que se llama MANTENIMIENTO.

EL MANTENIMIENTO NO ES SÓLO:

Cambiar datos a solicitud de terceros
Cambiar datos cuando ciertas circunstancias lo requieren.

Debe ser una acción diligente de investigación programada y fiscalizadora dirigida a asegurar:

La integridad,
La actualidad y
la veracidad de los registros que sustentan la actividad comercial de la Empresa.

Los datos para laactualización del catastro se obtienen de:
Programas de censo permanentes
Comunicación permanente con entidades internas:
Micromedición,
DTAPA, DTT, UCANC.
Reclamos, etc
Comunicación con entidades externas:
Municipalidad (lotizaciones, construcciones)
Cámara de la industria, de comercio
Dirección de educación, etc,
Toda modificación a los registros del catastro, sea en su contenido uorganización deberá ser autorizado por el responsable de esta área.

NOVEDADES Y CAMBIOS:

Desde el punto de vista del padrón se considera tres elementos cuya modificación influye directamente en su integridad, actualidad e incluso en la expansión física de los srvicios, siendo estos:

Variación urbanística

variación en los predios y

Variación en los servicios.

Variación urbanística:El crecimiento de la población da origen a nuevas urbanizaciones, fraccionamiento de lotes y remodelación de algunas áreas, lo cual implica modificación de planos y rutas.

También es necesario identificar los nuevos predios con su código y clave catastral, localizarlos en los planos e incorporarlos ya sea como usuarios reales, factibles, o potenciales.

Variación en los predios:

Un...
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