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Páginas: 14 (3408 palabras) Publicado: 26 de marzo de 2014


Mediante la realización de este trabajo, se utilizaran las herramientas de calidad necesarias para mejorar problemas hallados en una empresa.

El grupo ha decidido trabajar en FABER-CAELL COLOMBIA, una empresa multinacional con la filial en Colombia establecida en Bogotá, donde su actividad es la fabricación y comercialización de productos escolares1. con relación a la empresa relaciona


Nombre de la empresa: FABER-CASTELL COLOMBIA LTDA


Objeto social

La fabricacion, importacion y comercializacion al por mayor principalmente de articulos para dibujo como borradores, crayolas, curvigrafos, como tambien articulos varios para escritorio y hogar avisos etc

En 1976, Rol Peter fundó Tecnacril Ltda.,que el 2012 cambio su razón social a FABER-CASTELL COLOMBIA LTDA, una empresa dedicada a la fabricación de productos de acrílico y accesorios para escritorios. Un año después obtuvo la licencia para la representación exclusiva de los productos Faber Castell en Colombia. Hoy día es una empresa con un importante protagonismo en la industria de productos escolares, de oficina y juguetes didácticos. Esta ubicada en Bogota en la zona industrial de Montevideo en la Cll. 17 A nO. 68-70 cuenta con un aproximado de 200 personas en su nomina bajo la modalidad de contrato directo y termino indefinido.

MISIÓN

Somos una empresa dedicada a la producción y comercialización de productos para pintar, dibujar, escribir y marcar. Nos enfocamos en el desarrollo personal de nuestros consumidores, conla meta de acompañarlos con productos y servicios de la más alta calidad y amigables con el medio ambiente a través de toda su vida:

A los niños con productos que estimulan el desarrollo de la coordinación motora y la creatividad.

A los jóvenes dándoles herramientas para su comunicación personal y expresión de emociones.

A los adultos apoyando su comunicación, imagen y desarrolloprofesional.

Y a los adultos mayores, brindándoles productos que les faciliten la expresión individual ya sea escrita ó artística.







VISIÓN

Tecnacril Ltda. Para el año 2016 continuará siendo una empresa con constante innovación, conciencia social y ecológica que nos diferencia en el mercado. Mantendrá en sus productos y servicios altos niveles de excelencia en calidad,satisfaciendo nuestros clientes y fortaleciendo cada día más la marca Faber-Castell, hasta convertirnos en una empresa que los acompañe durante toda su vida. Seguiremos contando con un equipo humano comprometido con el logro de
Los objetivos de la compañía.


POLÍTICA DE CALIDAD Y AMBIENTAL

Tecnacril Ltda., como parte del grupo Faber-Castell, comparte una obligación y un compromiso enlograr y superar el cumplimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y la comunidad en general a través de:

• El compromiso con la mejora continua en la calidad de los productos y servicios, y en el desempeño medioambiental, mediante procesos productivos eficientes; el aseguramiento de la no toxicidad en nuestros productos, la formación,entrenamiento, concientización y motivación del personal en todas las áreas de la empresa.

• Un alto nivel de calidad de la empresa y de sus productos frente a la competencia

• Una permanente comunicación con nuestros clientes, proveedores, colaboradores y otras partes interesadas para la búsqueda de la calidad y la protección del medio ambiente.

• Un desarrollo eficiente de prácticas entodos nuestros procesos, mitigando el impacto ambiental y fortaleciendo los efectos benéficos para contribuir a un desarrollo sostenible.

• La prevención de la contaminación del medio ambiente, como también el cumplimiento de la legislación y regulación pertinentes a los productos y servicios ofrecidos por nuestra empresa.

La Gerencia General y las directivas de Tecnacril Ltda. Se...
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