catering las delicias

MBA

Clima Organizacional

Objetivos

 
Objetivo Generales
1.  Conocer las principales variables que afectan al
Clima en las organizaciones
2.  Profundizar en los principales modelos explicativos
del estudio del Clima Organizacional
3.  Interiorizar la importancia del estudio del Clima
Organizacional
4.  Distinguir las variables que más influyen en la
satisfacción laboral
5. Conocer los efectos de la insatisfacción laboral.

03


 

INDICE


 

1. Marco conceptual del Clima Organizacional

1.1. Definición de Clima Organizacional.
1.2. Enfoques conceptuales en el estudio del Clima
Organizacional

2. Clasificación del Clima Organizacional
2.1. Nivel descriptivos
2..2. Tipos de clima
2.3. Tipologías de clima

3. Dimensiones del ClimaOrganizacional
4. Modelos de Clima Organizacional
4.1.

Modelo de eficacia directiva propuesto por
Campbell et al. (1970).
4.2. Modelo integrador de la conducta organizacional de
James y Jones (1974b).
4.3. Modelo de Payne y Pugh (1976).
4.4. Modelo de efectividad organizacional propuesto por
Witte y de Cock (1986).

05


 

5. Interacción del Clima Organizacional con otras
variables5.1. Influencia del estilo de liderazgo en el clima
organizacional
5.2. Influencia del clima organizacional sobre el
desempeño
5.3. Influencia del clima organizacional en el
rendimiento y la productividad laboral


 
 

6. Diagnóstico del Clima Organizacional

6.1. Estrategias de diagnóstico del Clima Organizacional
6.2. Método de diagnóstico del Clima Organizacional
6.3. Herramientasde análisis y diagnóstico del Clima
Organizacional


 
 

7. Marco conceptual del estudio en la satisfacción
laboral

 
 
8. Modelos Explicativos de la Satisfacción laboral
8.1. Modelos basados en el contenido
8.2. Modelos basados en el proceso


 

9. Interacción entre satisfacción laboral y otras
variables

9.1. Influencia del puesto de trabajo sobre lasatisfacción laboral
9.2. Influencia del salario y las recompensas sobre la
satisfacción laboral


 
 

10. Efectos de la Insatisfacción Laboral

10.1. Absentismo
10.2. Rotación laboral
10.3. Reducción del rendimiento laboral

07

Clima Organizacional
1. Marco conceptual del
Clima Organizacional


 

1. Marco Conceptual del Clima Organizacional
El término Clima Organizacionales un concepto acuñado
por las ciencias sociales y en concreto por la Psicología
Industrial Organizacional, y como todo concepto es
susceptible de diversas interpretaciones en función del
enfoque o modelo de estudio aplicado.
El interés creciente por el efecto que el clima laboral tiene
sobre los procesos de desarrollo del personal, su
rendimiento y la capacidad que el trabajador manifiestapara adaptarse a los cambios económicos, tecnológicos,
sociales, de comunicación e información…explica la gran
proliferación de estudios e investigaciones en este campo.
Todos ellos confirman la influencia de estas variables
organizacionales y personales influyen de manera directa
sobre la dinámica relacional que se produce en el ámbito
laboral
Desde el punto de vista conceptual el términoclima ha
evolucionado en función de los resultados que se han
obtenido en las investigaciones. Por tanto, sus definiciones
estarán influenciadas por aquellas variables,
características y atributos, objeto de análisis.
Por ejemplo los estudios que se realizaron en la década de
los años sesenta, ponían el foco en los factores
organizativos o situacionales (Forehand y Gilmer, 1964;
Friendlandery Margulies, 1969). En la década de los 70, los
factores que tomaron un mayor protagonismo fueron los
factores individuales y las interpretaciones que se hacían
de ellos (James y Jones, 1974; James et al., 1978; James y
Sells, 1981; Schneider, 1975; Payne y Pugh, 1976).
Finalmente la década de los ochenta se caracterizó por la
integración entre las líneas de investigación anteriores,...