Catorce Principios De Deming

Deming las cosas que se hacen bien desde el principio terminan bien, nació el 14 de oct en 1990 murió en dic 1993 , estudio derecho e ingeniería industrial , su aportación más conocida fue en elcampo de calidad con los 14 principio y las 7 enfermedades durante la 2da guerra mundial enseño a los ingenieros americanos estadísticas para mejor la calidad de los materiales de guerra , fue estetrabajo lo que atrajo a los japoneses, a seguir la filosofía los japoneses giraron su economía y productividad por completo para convertirse en los líderes del mercado mundial , la mayor contribución deDeming a los procesos de calidad es el control estadístico de proceso que es un lenguaje matemático con el cual los administradores y operadores pueden entender lo que las maquinas dicen.
Los 14principios de Deming
1) Deming sugiere una nueva y radical definición de la función de una empresa.
involucra
innovación, invertir recursos en investigación y en instrucción, continuo mejoramientodel producto y del servicio, invertir en mantenimiento de equipos muebles e instalaciones

2) La calidad se convierte, como un elemento que debe estar presente en todos los proceso y servicio, elservicio siempre debe ser productivo y eficaz con un excelente servicio que le pueda brindar comodidad al cliente y a las personas

3) Las empresas típicamente inspeccionan un producto cuandoéste sale de la línea de producción, y los productos defectuosos se desechan o se re elaboran. Una y otra práctica son innecesariamente costosas. En realidad la empresa le está pagando a lostrabajadores para que hagan defectos y luego los corrijan. La calidad NO proviene de la inspección sino de la mejora del proceso. se debe empezar con el compromiso de la organización para mejorar por lo tantose debe incorporar la buena calidad

4) Los departamentos de compra suelen funcionar siguiendo la orden de buscar al proveedor de menor precio. Esto frecuentemente conduce a provisiones de...