Causa Y Efecto

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Ejercicio Diagramas de causa – efecto y Pareto.
















Gonzalo Ferrada Contreras
15.399.380-7






Está usted interesado en analizarlos principales problemas a los que se enfrentan los empleados del Hospital La Alegría de la Huerta. Para ello ha decidido realizar, en primer lugar, un diagrama causa-efecto para posteriormente aplicarun diagrama de Pareto. Como primer ha realizado un conjunto de entrevistas con empleados y mandos del hospital.




Diagrama Causa-Efecto


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Diagrama de Pareto

[pic]Diagrama de Pareto


80/20
|N° |Frecuencia |% del Total |% Acum. Del total |
|13 |59 |22% |22%|
|5 |42 |16% |38% |
|17 |30 |11% |49% |
|15 |28 |10%|59% |
|9 |21 |8% |67% |
|8 |15 |6% |72% |
|11|12 |4% |77% |
|16 |10 |4% |81% |
|4 |8 |3% |84%|
|14 |8 |3% |87% |
|3 |7 |3% |89% |
|7 |7 |3%|92% |
|6 |6 |2% |94% |
|10 |6 |2% |96% |
|12|4 |1% |98% |
|1 |3 |1% |99% |
|2 |3 |1% |100%...