Causas de mobbing

Causas del Mobbing.
De acuerdo con Hall (2009), el clima organizacional se define como un conjunto de propiedades del ambiente laboral, percibidas directamente o indirectamente por losempleados que se supone son una fuerza que influye en la conducta del individuo. Brown y Moberg (2008) manifiestan que el clima se refiere a una serie de características del medioambiente interno organizacional tal y como lo perciben los miembros de la organización. Un adecuado clima organizacional propicia beneficios de productividad, reducción del índice deausentismo, pertenencia, satisfacción, rendimiento, reconocimiento y comunicación efectiva. Likert, citado por Brunet (2007), nos comenta que existe un sistema de clasificación del climaorganizacional de acuerdo con las siguientes características.
Tipo Explotador Paternalista Consultivo Participación de grupo.
Motivación. Miedo, temor, dinero y estatus.
Empleados esclavos.Insatisfacción total,
responsabilidad sólo en los superiores en
jerarquía. Dinero, ego, estatus, poder, miedo actitudes hostiles como: amo-siervo.
Los empleados no
reconocen sus
logros.Insatisfacción con el trabajo y raramente
con sus semejantes
y administrador Recompensas,
castigos,
actitudes favorables y
responsables ante el trabajo
Satisfacción mediana. Confianza,
Motivación porparticipación e
implicación por
mejoramiento del
trabajo y evaluación
de rendimientos
Influencia No existe Poca influencia Interacciones
moderadas
superior/subordinado Equipo con ladirección.
Objetivos Son ordenes Ordenes-comentarios. Bajo órdenes después
de una discusión con
los subordinados Participación del grupo
salvo urgencias
Comunicación Desconfianza por distorsión.Condescendencia y
precaución. Filtración o distorsión. No se observan las
barreras de los otros
tipos
Decisiones Desde la cumbre Políticas en la
cumbre
Decisiones de
aplicación en niveles
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