Caítulo 8 y 10 Admon Mkt Stanton

CAPITULO 8 Planeación y Desarrollo de Producto
Producto: es un conjunto de atributos fundamentales unidos en una forma identificable, con una nombre descriptivo que los distingue de los demás, los detalles como la marca y el servicio post venta le agregan valor.
Para la mercadotecnia el producto es un bien que su función es atender una necesidad, acompañada de la marca que los distingue de unmismo bien que satisface la misma necesidad y le genera un valor agregado al producto.
Los clientes compran mucho más que un conjunto de atributos cuando adquieren un producto: compran satisfacción en la forma de los beneficios que esperan recibir del producto.

Clasificación de los productos
Los bienes se dividen en bienes de consumo o de negocios, Estos dos tipos de productos se distinguenen cuanto a quién los usará y cómo.


Importancia de la Innovación del Producto
Es importante hacer notar que la innovación de los productos es esencial para la existencia de las empresas, ya que si el producto queda obsoleto, no se podrá existir en la sociedad cambiante.
Pero ¿Qué es un nuevo producto? Existen tres categorías.
1. Innovadores: Cualquier nuevo producto en esta categoríasatisface una necesidad real que se está satisfaciendo al momento de la introducción de aquél.
2. Reemplazados: Que son significativamente diferentes de productos existentes en términos de forma, función y, lo más importante, beneficios aportados.
3. Imitadores: Son nuevos para una compañía en particular, pero no para el mercado.
Para lanzar un nuevo producto al mercado se necesita un muy buenaestrategia para ser exitoso, la cual comprende un desarrollo completo que será explicado:
1. Generación de ideas de nuevo producto. El desarrollo de un nuevo producto comienza con una idea. Crece el número de fabricantes que animan, y en algunos casos requieren de los proveedores el proponer innovaciones.
2. Filtración de ideas. En esta etapa, las ideas de nuevos productos se evalúan paradeterminar cuáles merecen más atención. Un equipo de administración confía generalmente en la experiencia y el juicio, más que en los datos de mercado o competitivos, para tamizar el conjunto de ideas aportadas.
3. Análisis de negocios. Una idea sobreviviente se expande y se convierte en una propuesta de negocios concreta. Durante la etapa de análisis de negocios, la dirección a) identifica lascaracterísticas del producto; b) estima la demanda de mercado, la competencia y la rentabilidad del producto; c) establece un programa para desarrollar el producto, y d) asigna la responsabilidad de estudio adicional de viabilidad del producto.
4. Desarrollo de prototipo. Si los resultados del análisis de negocios son favorables, entonces se crea un prototipo (o modelo de ensayo) del producto. Se llevan acabo evaluaciones técnicas para determinar si es práctico hacer el producto. Una empresa puede crear un prototipo y someterlo a pruebas de laboratorio para ver si el producto propuesto resistirá el uso normal, o incluso anormal.
5. Pruebas de mercado. Se puede dar un producto tangible nuevo a las personas de un grupo muestra para que lo usen en sus hogares (en el caso de un bien de consumo) o ensus organizaciones (un bien de negocios). Después de la prueba, se les pide a los usuarios que evalúen el producto. Esta etapa en el desarrollo de nuevos productos suele acarrear marketing de prueba, en el cual el producto se pone a la venta en un área geográfica limitada. Los planes de diseño y producción del bien se pueden ajustar conforme a los resultados de las pruebas.
6. Comercialización.En esta etapa se planean y llevan a la práctica los programas de producción y marketing a toda escala. Hasta este punto del desarrollo, la gerencia tiene virtualmente el control completo del producto; sin embargo, una vez que este último “nace” y queda a disposición del comprador, el ambiente competitivo externo se convierte en uno de los factores determinantes principales de su destino
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