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Perfil de Director/a Regional, región de Los Lagos- Servicio Nacional del Consumidor

I. PERFIL DE SELECCIÓN
Fecha de Aprobación por parte del Consejo de Alta Dirección Pública: 11 - 06- 2013
Representante del Consejo de Alta Dirección Pública: Jacqueline Weinstein L.

DIRECTOR/A REGIONAL, REGIÓN DE LOS LAGOS
SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR - SERNAC

1. REQUISITOS
LEGALESAlternativamente
a) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 10
semestres de duración, otorgado por una universidad o instituto
profesional del Estado o reconocido por éste, o aquellos
validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente y
acreditar una experiencia profesional no inferior a cuatro años.
Los años de experiencia requeridos serán de dos años en el caso
de poseer un gradoacadémico de Magíster o Doctor.
b) Título profesional de una carrera de, a lo menos, 8 semestres
de duración, otorgado por una universidad o instituto profesional
del Estado o reconocido por éste, o aquellos validados en Chile
de acuerdo a la legislación vigente y acreditar una experiencia
profesional no inferior a cinco años. Los años de experiencia
requeridos serán de tres años en el caso deposeer un grado
académico de Magíster o Doctor.
Fuente Legal: Artículo 1º, del DFL Nº 1, de 27 de noviembre de 2012, del Ministerio
de Economía, Fomento y Turismo

2. FACTOR PROBIDAD
Capacidad para conducirse conforme a parámetros de probidad en la gestión de lo
público, e identificar conductas o situaciones que pueden atentar contra tales
parámetros. Capacidad para identificar y aplicarestrategias que permitan fortalecer
estándares de transparencia y probidad en su gestión y métodos de trabajo idóneos
para favorecerlas.

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3. ATRIBUTOS PARA EL EJERCICIO DEL CARGO
DESCRIPCIÓN

PONDERADOR

A1. VISIÓN ESTRATÉGICA

15%

A2. GESTIÓN Y LOGRO

20%

A3. RELACIÓN CON ELENTORNO Y ARTICULACIÓN DE REDES

15%

A4. MANEJO DE CRISIS Y CONTINGENCIAS

10%

A5. LIDERAZGO

15%

A6. INNOVACIÓN Y FLEXIBILIDAD

10%

A7. CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

15%

DICCIONARIO DE ATRIBUTOS
1.

VISIÓN ESTRATÉGICA

Capacidad para detectar y comprender las señales sociales, económicas, tecnológicas,
culturales, de política pública y políticas del entorno local yglobal, específicamente
aquellas relativas a los derechos de los consumidores, e incorporarlas de manera coherente
a la estrategia institucional.
2.

GESTIÓN Y LOGRO

Capacidad para orientarse al logro de los objetivos, seleccionando y formando personas,
delegando, generando directrices, planificando, diseñando, analizando información,
movilizando recursos organizacionales, controlando lagestión, sopesando riesgos e
integrando las actividades de manera de lograr la eficacia, eficiencia y calidad en el
cumplimiento de la misión y funciones de la organización.
Se valorará contar con tres años de experiencia en cargos gerenciales y/o de jefaturas.
3.

RELACIÓN CON EL ENTORNO Y ARTICULACIÓN DE REDES

Capacidad para identificar a los actores involucrados (stakeholders) y generar lasalianzas
estratégicas necesarias para agregar valor a su gestión y/o para lograr nuevos resultados
interinstitucionales, así como gestionar las variables y relaciones del entorno que le
proporcionan legitimidad en sus funciones. Capacidad para comunicar oportuna y
efectivamente lo necesario para facilitar su gestión institucional y responder
oportunamente ante situaciones críticas.
Habilidadpara manejarse y expresarse fluidamente en diferentes escenarios,
representando a la institución y transmitiendo adecuadamente las políticas públicas que se
le ha encomendado gestionar.

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4.

MANEJO DE CRISIS Y CONTINGENCIAS

Capacidad para identificar y administrar situaciones de...