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Nuestro producto

Bookland Café es un lugar al que puedes ir a tomarte un café y disfrutar de un buen libro. Es una
cafetería-librería a modo de centro cultural del que pueden disfrutar personas de todas las edades
y gustos. Se organizan eventos como cuentacuentos, grupos de lectura, presentaciones de libros y
otras muchas actividades relacionadas con la cultura y las artes.
Lacafetería esta abierta durante el día y la tarde, ofreciendo tanto desayunos como meriendas.
El servicio de librería esta orientado desde el público más joven hasta el más adulto, pues
disponemos de salas diferenciadas y tematizadas para que no solo se trate de leer un libro, si no de
vivir experiencias.
Por tanto, nuestro objetivo es proporcionar al consumidor un entorno propicio para aprender ycrear una atracción hacia la lectura y la cultura en general, aportando un valor añadido en cuanto a
experiencia, servicio y producto. Además, siempre contaremos con productos de calidad y de
precio razonable.

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EL Público objetivo

1. Personas de todas las edades, desde la infancia a la edad adulta, que desea dedicar su tiempo
de ocio a actividades culturales como son la lectura, laescrita o cualquier otro tipo de actividad
artística y de la cultura.
Son usuarios de capacidad adquisitiva media con acceso a la cultura y educación.
2. Artistas, escritores, editoriales y demás empresas u organizaciones que puedan desear realizar
algún tipo de actividad cultural en nuestro establecimiento.

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Posicionamiento deseado para la marca

Posicionamiento por consumidor: Queremoscrear “sentimiento de marca” y por tanto transmitir
una serie de valores como son la cultura, la originalidad o la calidad de nuestros productos y
servicios, para que nuestro target se sienta identificado con nosotros.

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Investigación de mercado

El mercado en el que participamos es un mercado local, en concreto la ciudad de Barcelona. Este
mercado está formado por consumidores de todaslas edades, aspecto muy positivo debido a que
nuestro target es muy amplio y heterogéneo.
Nuestra empresa se encuentra en un nicho de mercado poco concurrido, a pesar de que en la
ciudad de Barcelona ya encontramos otros establecimientos que ofrecen un producto similar a
Bookland café, como son por ejemplo la librería “La Central”, “Laie”, “Artemisia”, “Rodko”,
“Nostromo Café,” y“Lletraferit”, no ofrecen todo lo que nosotros ofrecemos en su totalidad, por lo
tanto podemos decir que somos una empresa que puede diferenciarse de las demás con facilidad,
apelando a factores relacionados con la experiencia y el sentimiento de marca.

Análisis DAFO
Debilidades
- Falta de experiencia.
- Al ser una empresa nueva en el sector no tenemos clientes fidelizados.
Amenazas
- Competencia deotras empresas similares.
- La crisis financiera que afronta el país puede causar que la gente no acuda a nuestro
establecimiento con la frecuencia deseada para que salga rentable.
Fortalezas
- Contamos con un equipo profesional para ejercer nuestra actividad.
- La calidad de nuestro servicio y la diferenciación con respecto a lo que ofrecen otras
empresas del mercado.
Oportunidades
- Porel tamaño y las características de nuestra organización tenemos la facilidad de
responder bien a momentos de crisis.
- Si somos capaces de llegar al público podremos crear una experiencia de marca que
va más allá de lo que otras empresas ofrecen.

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Objetivos y Estrategia de Marketing

Objetivos
- Alcanzar una facturación anual de 500.000 € y en años posteriores aumentarla en un 7%anual.
- Asegurar la venta de un 15% de la facturación mensual en productos de venta anticipada.
- Alcanzar en el plazo de 1 año una cuota de mercado del 20% en el target seleccionado.
- Conseguir contratos con editoriales y artistas para presentación de productos que supongan el
5% de la presentación mensual.

Estrategia
1. Durante el primer año se crearán 4 líneas de Combos que...