CEAC01 Tarea

Tarea 1
ACTIVIDAD 1
. Laura y la empresa. Asertividad (comunicación asertiva)
Introducción:
Desde tiempos remotos los seres humanos necesitan comunicarse: aprendemos, evolucionamos, nosadaptamos, nos relacionamos, discutimos. En la actualidad, estamos expuestos diariamente a una innumerable cantidad de información, pero quien sabe comunicarse tiene el poder.
a.Clasificar el comportamientode Laura
-Relacionarse dentro de la empresa:
La comunicación es muy importante, y dentro del entorno laboral es especialmente necesaria.
. Es indispensable relacionarse, hacer de uno mismo“marketing personal”, por nuestro propio desarrollo, usando los medios adecuados y los recursos con los que contamos con eficacia; que la imagen que transmitamos sea la mejor posible.
. Hay que adaptarse yaprovechar las ventajas del entorno laboral, sin dejar de ser nosotros mismos, con nuestra personalidad y experiencia.
. Mostrar nuestras ganas de trabajar: tener buena disposición, motivación.
.Aprovechar las oportunidades: tener la capacidad para llegar a ellas.
. Generar buen ambiente, un buen clima laboral.
. Sentir que formamos parte del grupo: participar/opinar.
-Respetar las normas:conocer la normativa de la empresa (derechos y deberes), ser disciplinado, respetuoso, administrar y respetar los espacios de cada persona y nuestro propio espacio para generar un buen ambiente anuestro alrededor.
-Seguir el procedimiento establecido para transmitir la información: Usando los diferentes canales que conocemos, intercambiamos impresiones, ideas, valoramos y tomamos decisiones.b.Comunicar a alguien su disconformidad sobre el trato que recibe de dicha persona.
Hay que dar el paso si sentimos que tenemos que defendernos de algo que nos afecta de forma directa (derechos,necesidades, intereses…). Exteriorizar lo que sentimos.
Las personas necesitamos sentirnos aceptadas por los demás. Y, en este caso, ella siente la necesidad de comunicarle lo que piensa, lo que...