CEAC01 Tarea

TAREA PARA CEAC01

ACTIVIDAD 1
A) ¿Puedes clasificar este comportamiento de Laura?
El comportamiento de Laura sería una comunicación verbal ya que utiliza sus palabras para expresar sus emociones ysentimientos hacia su compañera, utilizando un flujo de canal o comunicación interno (trabajadores de la misma empresa).

B) ¿Hizo bien Laura en atreverse a decir lo que pensaba? Justifica turespuesta.
Pienso que sí hizo bien, ya que se comunicó de manera asertiva con su compañera, lo que le permitió decir lo que pensaba considerando lo que era mejor para ella misma y defendiendo sus propiosderechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a su compañera.

ACTIVIDAD 2

¿Cómo clasificarías el comportamiento de Laura con su amiga? Justifica tu respuesta.
El comportamiento de Laura fue eladecuado, comportándose de manera empática con su compañera. En un primer momento escuchó sus problemas, lo que le permitió sentir y comprender el mensaje de su interlocutor pudiéndose poner en ellugar de otra persona, yendo más allá de las palabras y los gestos. Finalmente, Laura aconsejó a su compañera de manera racional y reflexiva. En definitiva, actuó de manera empática cumpliendo todos losrequisitos, características de éste comportamiento.
ACTIVIDAD 3

A) Te pido que clasifiques el trabajo de Laura según los tipos de comunicación estudiados:
B) Se recibe carta de pedido de uncliente.
Comunicación de entrada.
C) Con la cabeza hace un gesto de afirmación ante una pregunta efectuada por un cliente de la empresa.
Comunicación no verbal.
D) Se mantiene una conversación con uncolectivo de personas sobre la prevención de Riesgos Laborales en la empresa.
Comunicación de grupo.
E) Se recibe un Fax confirmando los datos de un pedido.
Comunicación de entrada.

ACTIVIDAD 4

A) ¿Cuál esel procedimiento más apropiado? Razona la respuesta.
El procedimiento más adecuado sería organizar una reunión en la que la dirección comunicará de manera verbal y no verbal a los diferentes jefes...