Celsa A

Documento de consulta gratuito para el uso exclusivo del/a Prof. Carlos Chavarria Hidalgo, 2015-05-20

SI-139
0-103-019
Rev. 2/05

Implantación de SAP en Celsa (A)
La soleada mañana de aquel martes de principios de marzo de 2001 parecía
anticipar la llegada de la primavera. Isaac Albéniz, responsable del
departamento de tecnologías de la información (TI) del grupo Celsa1, estaba
en su despachomirando por la ventana mientras daba vueltas en su cabeza
a una petición del «controller» del grupo Celsa, Juan Carlos Orozco. Se
trataba de obtener los datos de todas las operaciones efectuadas por las
empresas del grupo con uno de sus principales proveedores.
Parecía algo sencillo, y más ahora que Celsa estaba cambiando los sistemas
de información de las empresas del grupo, implantando SAP R/3 entodas
ellas. Pero Isaac Albéniz no acababa de ver cómo obtener la información
solicitada de una manera simple con el nuevo sistema. Todas las empresas
habían mejorado su forma de trabajar gracias a SAP R/3, pero no parecía
fácil disponer de información consolidada a nivel de grupo, a pesar de que

1 De ahora en adelante utilizaremos las denominaciones Celsa, S.L., M-Celsa y G-Celsa cuando no quedeclaro del
contexto si estamos referiéndonos a la empresa Celsa, S.L., a la matriz del grupo Celsa o al grupo Celsa,
respectivamente.

Caso preparado por los Profesores Rafael Andreu, Sandra Sieber, Brian Subirana y Josep Valor, y
Fernando Jiménez, Asistente de Investigación, como base de discusión en clase y no como
ilustración de la gestión, adecuada o inadecuada, de una situación determinada.Enero de 2003.
Revisado en febrero de 2005.
Este caso se ha escrito con la colaboración del EB Center, e-business Center PwC&IESE, IESE.
Copyright © 2003, IESE. Para pedir otras copias de este documento, o un documento original para
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Última edición: 10/2/05

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Implantación de SAP en Celsa (A)

Isaac Albéniz recordaba el último comité dedirección, en el que el aprovechar
sinergias a nivel del grupo. Claramente, tendría que atender peticiones como la de Juan
Carlos Orozco más frecuentemente en el futuro. Los Apéndices 1 y 3 y los Anexos 1 a
6 contienen más detalles sobre la historia del grupo Celsa, SAP y la siderurgia en
España.
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El grupo Celsa no había dejado de crecer desde su fundación en 1967. En marzo de
2001 constaba de diez empresas (Celsa, S.L. era una de ellas), con más de 3.500
empleados, unas ventas anuales de alrededor de 1.400 millones de euros, y producía al
año más de tres millones de toneladas de acero, en una gran variedad de productos,
estando presente en mercados tan diversos como los de construcción,automoción,
bienes de equipo, cerrajería, mecanización y construcción naval. Siguiendo las
tendencias de consolidación del sector, el grupo Celsa había llevado a cabo
adquisiciones significativas desde finales de los años ochenta, constituyéndose
finalmente como grupo con tres empresas cabecera y 19 fábricas, funcionando sin
embargo con gran autonomía cada una (véase Apéndice 1 y Anexo 2 para laevolución histórica de Celsa, así como su organización). A lo largo de la última década
la competencia se había recrudecido en el sector siderúrgico, lo que obligaba a las
empresas de un sector muy intensivo en capital a llevar a cabo constantes inversiones
en busca de mejoras de productividad en todas las áreas de la cadena de valor.
Para el grupo Celsa, ello implicaba no sólo asegurar la...