CELULAS DE TRABAJO INTELIGENCIA COMPETITIVA

VIGILANCIA TECNOLOGIA E INTELIGENCIA COMPETITIVA: UNA CONTRIBUCION AL DESARROLLO EMPRESARIAL






*Escuela de Ingeniería industrial, estudiante, yullymaria.vargas@uptc.edu.co


Resumen:
El presente artículo aborda los conceptos de vigilancia tecnológica (VT) e inteligencia competitiva (IC) con el fin de establecer la importancia que tienen estos para las compañías en la actualidad y elpapel que desempeñan en estos momentos en el desarrollo económico de algunos países dando algunos enfoques. Además se presenta una situación de la inteligencia competitiva en Latinoamerica.

Para ello se hizo una revisión de literatura utilizando diferentes fuentes con referencias de una serie de artículos y libros.


Abstract:
This article discusses the concepts of surveillance technology (VT) andcompetitive intelligence (CI) in order to establish the importance of these for companies today and the role right now in the economic development of some countries giving some approaches. Besides a situation of competitive intelligence in Latin America is presented.

For this was a literature review using different sources with references to a number of articles and books.
Palabras clave:vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva, desarrollo, información.

Key words: technology watch, competitive intelligence, development, information


1. INTRODUCCIÓN

Este trabajo tiene como objetivo mostrar la importancia de la implementación de la vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva en las organizaciones de todos los sectores, teniendo en cuenta que el desarrollo mundialevoluciona cada día más rápido con el avance tecnológico que hace que los elementos que utilizamos muy comúnmente se conviertan en obsoletos y de esa misma manera las ideas, las estrategias que se utilizan hoy para competir en el mercado el día de mañana no serán útiles, por el avance que se obtiene con el pasar del tiempo.

Este articulo inicialmente muestra unos conceptos claves para entender lo que esla vigilancia tecnológica y la inteligencia competitiva, permitiendo tener una idea más clara para entender la importancia de estos dos aspectos y la manera como se pueden implementar en las empresas para


mantenerse siempre en el mercado y continuar creciendo.

Luego se presentan casos de estudios donde se refleja el éxito de las organizaciones que han adoptado estos lineamientos para eldesarrollo competitivo de sus empresas en las diferentes áreas y en el sector externo de las mismas.

Tener estos dos lineamientos permiten fijar una perspectiva futurista, dado que con la información recopilada permite además generar pronósticos con gran precisión que permiten que los gerentes puedan tomar decisiones adecuadas.

Finalmente se dan unas conclusiones con respecto a todo lo concernientecon lo escrito en el artículo en cuestión.


2. DEFINICIONES

Vigilancia tecnológica: Consiste en la observación y el análisis del entorno científico, tecnológico y de los impactos económicos presentes y futuros, para identificar las diferentes amenazas y las oportunidades (Jakobiak).

Inteligencia competitiva: Es el proceso de obtención de análisis, interpretación y difusión de información devalor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno (Gibbons y Prescott)

3. VIGILANCIA TECNOLOGICA

3.1. OBJETIVO DE LA VIGILANCIA.
Conseguir que cada persona de la empresa tenga toda la información disponible que necesite.

3.2. CICLO DE VIGILANCIA TECNOLOGIA.


FIGURA 1: ciclo de vida del producto
Fuente:Adaptado a partir de Bernhardt (1994)


1.
2.
3.
3.1.
3.2. AREAS DE VIGILANCIA

Vigilancia competitiva (competidor actual y competidor potencial)
Vigilancia tecnologías (tecnologías disponibles y/o emergentes).
Vigilancia comercial (clientes, mercados, proveedores).
Vigilancia del entorno (sociología, política, reglamentaciones, medio ambiente…).


FIGURA 2: ejes de la vigilancia en una...