centro de informacion de medicamentos
Páginas: 11 (2640 palabras)
Publicado: 26 de diciembre de 2013
CENTRO O SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOS
1. DEFINICIÓN
Los CIM son unidades funcionales estructuradas y formalmente establecidas, para la solución de dudas sobre el manejo de medicamentos en general, y la farmacoterapia en particular, orientadas a promover el uso racional de los medicamentos.
Los CIM deben contar con infraestructura adecuada y personal libre de conflictos deinterés (y si los tuvieran estos sean declarados), entrenado y capacitado y disponibilidad de recursos y fuentes de información de diversas características; que generan información de calidad, oportuna, independiente, no sesgada y pertinente a las solicitudes que se formulan o a la necesidad que se identifique.
Las nuevas tecnologías y las posibilidades que ofrecen los sistemas de comunicaciónelectrónica, están siendo utilizadas por los mismos CIMs para favorecer el intercambio de información, resolución de las consultas e inclusive en la creación de “centros virtuales de información de medicamentos”.
En general, los CIM desarrollan dos actividades básicas:
1. El desarrollo de INFORMACION PASIVA dirigida a resolver o contribuir a la solución de problemas relacionados con el uso demedicamentos o consultas terapéuticas, en casos individuales o colectivos a demanda de los usuarios o instituciones.
2. El diseño, producción y divulgación de INFORMACION ACTIVA, en la cual se toma la iniciativa en la tarea de informar e instruir sobre medicamentos o consultas terapéuticas, representada por actividades de educación, difusión de información y de investigaciones en el área de medicamentos ofarmacoterapia.
2.1 INFORMACIÓN PASIVA
2.1.1. Atención a consultas
Responde a la necesidad de dar respuestas objetivas, oportunas, debidamente procesadas y apropiadas a consultas terapéuticas y/o asociadas a problemas sobre medicamentos y sus usos.
El enfoque y redacción de la respuesta varía de acuerdo con el solicitante de la consulta según sea formulada por profesionales o trabajadoresdel área de la salud, pacientes, instituciones específicas o público en general; en el ambiente hospitalario es de esperar que estas consultas provengan mayoritariamente de profesionales médicos.
En el servicio de recepción de consultas se considerará:
1. Garantizar disponibilidad del servicio en un horario establecido y lo más amplio posible.
2. Garantizar oportunidad en la respuestaasignando prioridades en función de necesidad.
3. Remitir a otras instituciones de referencia las consultas que no puedan ser resueltas.
4. Cumplir los procedimientos de documentación de la consulta (datos completos del consultante, datos completos de la consulta, datos completos de quien contesta)
5. Elaborar la respuesta siguiendo los procedimientos establecidos para garantizar la calidad dela misma.
6. Almacenar la información en un banco de preguntas que permita su administración y posterior consulta.
7. Enviar la respuesta, previamente autorizada y realizar seguimiento a la solución del problema y a la calidad del servicio.
2.1.2. Apoyo a los servicios asistenciales y de las autoridades regionales o nacionales
El CIM es un soporte para la toma de decisiones de losprofesionales y usuarios de los servicios de salud en todos los niveles y a las autoridades nacionales o regionales.
A su vez el CIM es un importante soporte tanto a los programas de farmacovigilancia institucionales públicos, privados o gubernamentales; como al seguimiento a la terapia, monitoreo de niveles plasmáticos de fármacos, asistencia técnica en la adecuada preparación y/o administración desoluciones parenterales, y nutriciones parenterales y asistencia técnica a los comités de farmacoterapia.
Las actividades de apoyo a los servicios asistenciales tanto en hospitales como en unidades de salud de atención primaria o de hospitales de mayor complejidad deben ser desarrolladas por personal idóneo, estar adecuadamente estandarizadas y documentadas y asociadas al seguimiento del impacto...
1. DEFINICIÓN
Los CIM son unidades funcionales estructuradas y formalmente establecidas, para la solución de dudas sobre el manejo de medicamentos en general, y la farmacoterapia en particular, orientadas a promover el uso racional de los medicamentos.
Los CIM deben contar con infraestructura adecuada y personal libre de conflictos deinterés (y si los tuvieran estos sean declarados), entrenado y capacitado y disponibilidad de recursos y fuentes de información de diversas características; que generan información de calidad, oportuna, independiente, no sesgada y pertinente a las solicitudes que se formulan o a la necesidad que se identifique.
Las nuevas tecnologías y las posibilidades que ofrecen los sistemas de comunicaciónelectrónica, están siendo utilizadas por los mismos CIMs para favorecer el intercambio de información, resolución de las consultas e inclusive en la creación de “centros virtuales de información de medicamentos”.
En general, los CIM desarrollan dos actividades básicas:
1. El desarrollo de INFORMACION PASIVA dirigida a resolver o contribuir a la solución de problemas relacionados con el uso demedicamentos o consultas terapéuticas, en casos individuales o colectivos a demanda de los usuarios o instituciones.
2. El diseño, producción y divulgación de INFORMACION ACTIVA, en la cual se toma la iniciativa en la tarea de informar e instruir sobre medicamentos o consultas terapéuticas, representada por actividades de educación, difusión de información y de investigaciones en el área de medicamentos ofarmacoterapia.
2.1 INFORMACIÓN PASIVA
2.1.1. Atención a consultas
Responde a la necesidad de dar respuestas objetivas, oportunas, debidamente procesadas y apropiadas a consultas terapéuticas y/o asociadas a problemas sobre medicamentos y sus usos.
El enfoque y redacción de la respuesta varía de acuerdo con el solicitante de la consulta según sea formulada por profesionales o trabajadoresdel área de la salud, pacientes, instituciones específicas o público en general; en el ambiente hospitalario es de esperar que estas consultas provengan mayoritariamente de profesionales médicos.
En el servicio de recepción de consultas se considerará:
1. Garantizar disponibilidad del servicio en un horario establecido y lo más amplio posible.
2. Garantizar oportunidad en la respuestaasignando prioridades en función de necesidad.
3. Remitir a otras instituciones de referencia las consultas que no puedan ser resueltas.
4. Cumplir los procedimientos de documentación de la consulta (datos completos del consultante, datos completos de la consulta, datos completos de quien contesta)
5. Elaborar la respuesta siguiendo los procedimientos establecidos para garantizar la calidad dela misma.
6. Almacenar la información en un banco de preguntas que permita su administración y posterior consulta.
7. Enviar la respuesta, previamente autorizada y realizar seguimiento a la solución del problema y a la calidad del servicio.
2.1.2. Apoyo a los servicios asistenciales y de las autoridades regionales o nacionales
El CIM es un soporte para la toma de decisiones de losprofesionales y usuarios de los servicios de salud en todos los niveles y a las autoridades nacionales o regionales.
A su vez el CIM es un importante soporte tanto a los programas de farmacovigilancia institucionales públicos, privados o gubernamentales; como al seguimiento a la terapia, monitoreo de niveles plasmáticos de fármacos, asistencia técnica en la adecuada preparación y/o administración desoluciones parenterales, y nutriciones parenterales y asistencia técnica a los comités de farmacoterapia.
Las actividades de apoyo a los servicios asistenciales tanto en hospitales como en unidades de salud de atención primaria o de hospitales de mayor complejidad deben ser desarrolladas por personal idóneo, estar adecuadamente estandarizadas y documentadas y asociadas al seguimiento del impacto...
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