Centro de informacion emi

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE TECNOLOGIA
“ANDRES ELOY BLANCO”




Daniela Rodriguez

BARQUISIMETO, OCTUBRE 2010
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO EXPERIMENTAL DE TECNOLOGIA
“ANDRES ELOY BLANCO”BARQUISIMETO, OCTUBRE 2010

INDICE

INTRODUCCION 3
Servicio de Atención Médica (EMI) 4
Misión 6
Visión 6
Valores 6
Centro de Información Y Documentación EMI 7
Objetivos 7
Usuarios del Centro de Información del Servicio de Atención Médica EMI 8
Descripción de las Actividades que se realizan en Centro de Información 8
Ingreso de Documentos 9
Transferencias 9
Normas yProcedimientos 10
Recursos Humanos 10
Estructura Organizativa 11
Diagnostico 14
MATRIZ FODA 16
ANALISIS Y RECOMENDACIONES 16
Conclusión 17
Bibliografía 18

INTRODUCCION

Los Centros de Información son el espacio físico en el que se almacenan datos y documentos propios de una dependencia o institución para analizarlos y ponerlos a disposición de los usuarios de manera sistemática y oportuna, paraconsulta, referencia, estudios de investigación, y diagnóstico entre otros.
La Gerencia de cada una de estos Centros de información comprende una gama de conceptos. Entre ellos se encuentran: la toma de decisiones, los servicios ofrecidos en la biblioteca, la solución de problemas, la administración de recursos, el liderazgo y el control de operaciones. Dichos conceptos tienen sus raíces en laadministración de empresas. En la actualidad, existe consenso, entre muchos autores, al señalar que el término gerencia se puede definir como un proceso que implica la coordinación de todos los recursos disponibles en una organización (humanos, físicos, tecnológicos, financieros), para que a través de los procesos de: planificación, organización, dirección y control se logren objetivos previamenteestablecidos. De esta manera se puede distinguir tres aspectos claves al definir la gerencia como proceso: en primer lugar, la coordinación de recursos de la organización; segundo la ejecución de funciones gerenciales o también llamadas administrativas como medio de lograr la coordinación y, tercero, establecer el propósito del proceso gerencial; es decir el dónde queremos llegar o que es lo quedeseamos lograr.
A continuación se presenta como ejemplo de Gerencia de un Centro de Información, El Centro de Información y Documentación del Servicio de Atención Médica EMI.

Servicio de Atención Médica (EMI)

EMI es una clínica móvil líder en muchos países emergentes, que presta servicios de atención médica prehospitalaria. Esta comprometida con sus afiliados para brindarles un tratocálido, amable y personalizado, preocupándose por construir vínculos emocionales a largo plazo.

Planes y Servicios
Entre sus planes ofrecen servicios básicos de atención prehospitalaria. Adicionalmente, ha desarrollado nuevos servicios en salud que se adaptan a las necesidades y al estilo de vida de sus afiliados, en cada uno de los países donde hace presencia.

Plan personal
• Atención deemergencias médicas
• Atención de urgencias médicas
• Atención de consulta médica
• Línea de orientación médica

Beneficios
• Atención durante los 365 días del año, las 24 horas del día en el lugar en el que se encuentre el afiliado, dentro del área de cobertura.
• Casos solucionados en el lugar del evento.
• El 95% de las consultas y situaciones médicas las puede resolver en su casa,evitando así, desplazamientos.
• Sin desplazamiento
• Sin costos adicionales
• Sin largas esperas en los hospitales
• Tiempo de respuesta de Emergencias
• Atención inmediata
• Sin angustia
• Saber a quien llamar
• Con solución inmediata
• Tiempo de respuesta Urgencias
• Presta servicios de Emergencia y Urgencias con ambulancias totalmente dotadas con la última tecnología para...