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La noche del jueves 15, mientras caminaba hacia el estacionamiento, de improviso una
idea cruzó por la mente de Ramón, algo que ni siquiera hubiera podido imaginarmomentos
antes. Se dio cuenta que en realidad existían dos caminos antagónicos sobre los cuales
efectuar su análisis y plantear sus propuestas de solución: Elprimero era conservador y más
evidente, pues tendría que plantear mejoras sobre el sistema actual, y el otro,
definitivamente más radical y arriesgado, se contraponíaal primero y podría catapultarlo o
sepultarlo.
Ya en su casa, mientras reflexionaba sobre las dos posibles opciones, tomaba una taza
de café caliente y cargadoque su esposa le había preparado. El café le sabía amargo a
pesar de la cantidad de azúcar que ella le puso. Ellos tenían planes para salir el fin de
semana, peroal parecer Ramón no tenía cabeza para otra cosa que para resolver la
disyuntiva que se le había presentado. Pensaba, “Las cosas ahora están funcionando, sí,
hemosmejorado mucho y todos son conscientes, pero me preocupa que tal vez no podamos
obtener mucha más capacidad si mantenemos la nueva política de recepción yprogramación de pedidos, o peor aún, que el incremento de demanda de comprimidos de
este año se convierta otra vez en una bola de nieve… tal vez deberíamos considerar laposibilidad de regresar al antiguo sistema de recepción de órdenes, pero esta vez
enmendaríamos los errores que tanto daño nos ocasionaron.” De repente, dio el últimosorbo
de su café marrón oscuro, cogió su portátil y se dirigió al escritorio. Esta noche debería
empezar a redactar su informe si quería terminar a tiempo.