CEREMONIAL Y PROTOCOLO Tina

Profesores Dr. Jorge Colombres Marmol Maria Esperanza Elgart Nicolas Lopez Erazun 2 fascculos unidad 1 y 2 Libros Buenos modales, buenos negocios (Cortelezze) Manual de ceremonial empresario, Gotelli UNIDAD 1 Introduccion. Protocolo, distintos sentidos. Protocolo como ordenamiento oficial. Su vinculacin con el ceremonial. Norma que rige el protocolo nacional, decreto N 2072/PEN/93. Estructura delestado. Otros ordenamientos protocolares. Ceremonial concepto, vinculacin con el protocolo. Protocolo empresario, el llamado protocolo social etiquete y buenos modales. Bibliografia Colombres Marmol, J.A. y Gerde, L Ceremonial y Protocolo Unidad 1 Unidad 2 Precedencia, concepto y elementos. Ordenamiento general de precedencia protocolar, modo de establecer las precedencias reglas del centromtrico, de la derecha, ordenacin lateral, lineal, analoga, otras reglas operativas de la gestin protocolar. Palcos, estrados, auditorios. Atencin de autoridades, ingreso, egreso y ubicacin en automviles y otros vehculos. Las mesas como expresin del protocolo. Distintos tipos de mesas. Ubicacin de las banderas. Cuerpo diplomtico y consular el servicio exterior de la nacin diplomacia y relacionespublicas. Jerarquas militares argentinas. Condecoraciones civiles. Bibliografia Colombres, Marmol Ceremonial y protocolo unidad 2, Gotelli, Anibal Liderazgo, imagen y ceremonial Unidad 3 La comunicacin escrita, diferencias entre la redaccin protocolar administrativa y la redaccin formal corporativa. El decreto N333/85, tratamientos protocolares. Las piezas comunicacionales carta, nota, esquela, tarjetaspersonales, funcionales y corporativas, ensobrado y rotulacin de sobres. Invitaciones distintos formatos, plazos de envio y confirmaciones. Invitaciones a actos y ceremonias en general. Invitaciones pour memoire. Respuestas. Firmas de convenios. Bibliografia Gotelli, Anibal Liderazgo, imagen y ceremonial Unidad 4 La comunicacin gestual proxemia. La comunicacin no verbal y su relacion con laproyeccin de una imagen personal y profesional positiva el porte externo, la elegancia, el estilo, el saber vestir y complementos. Saludos, presentaciones y conversacin. Cortesa telefnica. Recepcin de visitas. Adaptaciones de las reglas de cortesa del mundo real a las tecnologas y al mundo virtual netiquette. Manual de protocolo interno. Etiqueta y multiculturalidad. Relaciones internacionales de laempresa, la organizacin de viajes. La etiqueta y multiculturalidad en los mbitos social y empresarial. El cuerpo diplomtico embajadas y consulados competencias. Condecoraciones civiles Unidad 5 Ceremonial y organizacin de eventos. Planificacin, organizacin y ejecucin de actos y ceremonias elementos a considerar. Finalidad, cronologa, logstica y desarrollo del acto. Acciones de apoyo destinada a laprensa. Seguridad. Ferias y exposiciones. Discursos. La figura del moderador. Bibliografia Gotelli, Anibal Liderazgo, imagen y ceremonial PROTOCOLO Conjunto de pasos a seguir (seguridad) Norma que los regule Jerarquas en el grupo humano Normas que dicen cmo se ubican las personas, como se dirige uno a el Protocolo son las normas que rigen la precedencia, los tratamientos y las equivalencias quecorresponden a los funcionarios pblicos y eclesisticos. Todo tiene que ver con la precedencia, que es qu lugar le corresponde a cada uno segn su cargo o funcin. Knight Comander of British Empire CEREMONIAL El protocolo en accin. Presentacin de productos, inauguracin de plantas y distintas actividades. Evento una ceremonia donde no se aplica el protocolo. En el evento voy a pensar en el producto, enla fiesta de casamiento, en la novia, en la fiesta de 15, en el catering. Cuando pienso una ceremonia la pienso desde el protocolo, quien est invitado, quien preside, quienes son los invitados, Decreto N 20722/PEN/93 ( decreto del poder ejecutivo nacional. Se enumeran a partir de cada presidente. Este decreto marca el orden de precedencia nacional de la argentina Tres elementos de la precedencia...