Certamen 2 MKTG 1

Ingeniería
 Comercial
 

Profesor:
Ayudantes:

Claudio A. Pavez S.
Josefina Schwerter
Enrique Balut
Fecha:
27 de Junio de 2014
Duración:
120 minutos
Puntaje Total: 130 puntos
Nombre delalumno:_____________________________

Puntaje: _________
Nota: _______________

CERTAMEN 2

Marketing I, sección 3
Pregunta 1 (25 puntos)

Como Gerente de Marketing de la empresa Safe Ltda., corredora deseguros, se encuentra desarrollando su estrategia de
producto que se incluirá dentro del plan 2015. Las proyecciones para el próximo año son de aumentar un 20% las ventas
en colocación de pólizas, por loque debe incorporar nuevos ejecutivos al equipo de ventas. Dado lo anterior, debe
capacitar a los nuevos integrantes explicándoles algunos aspectos propios de su negocio: nivel de producto quecomercializan, tipo de producto de consumo y las acciones que permiten tangibilizar la oferta.

Facultad
 Economía
 y
 Negocios,
 Ingeniería
 Comercial,
 Campus
 Rector
 Ernesto
 Silva
  Bafalluy,
 Salntiago
 
 
 
 
 
2014-­‐1
 


 1
 

Ingeniería
 Comercial
 
Nombre del alumno:_____________________________

Pregunta 2 (25 puntos)

La Belle Epoque, tradicionalpeluquería del centro de Santiago, se encuentra viviendo una complicada situación con una
alicaída demanda, para lo cual lo han contratado para identificar la razón de esta situación. Luego derealizar algunas
reuniones con los dueños y dependientes, se ha dado cuenta que lo primero que tiene que resolver son los precios de los
servicios y como consecuencia se ha enfocado en la definición de unanueva estrategia de precios.
Considerando
que es un tema bastante sensible, ha citado a los dueños para presentarles y explicarles los factores que los han afectado
y deben ser considerados para lanueva definición de la estrategia de precios.

Facultad
 Economía
 y
 Negocios,
 Ingeniería
 Comercial,
 Campus
 Rector
 Ernesto
 Silva
 
 Bafalluy,
 Salntiago
 
 
 
 ...