Certificaci N Y Acreditaci N De Un SGC

¿Qué es la certificación de un sistema de gestión de calidad?
Es una actividad realizada por terceras partes, imparciales, denominadas entidades certificadoras, las cuales deben estaracreditadas ante el organismo nacional de normalización (INN) o ante organismos internacionales; quienes realizan auditorias de certificación con el objeto de reflejar la conformidad delSistema de Gestión respecto a una norma internacional (ISO).

¿Qué significa que una organización este acreditada?
La acreditación es un procedimiento por el cual un organismo con autoridadtécnica reconoce formalmente que una organización o persona es competente para efectuar actividades específicas en el campo de la evaluación de la conformidad.


Conformidad: Cumplimiento de unrequisito.
No conformidad: Incumplimiento de un requisito.
Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial u otra situación potencialmenteindeseable.
Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable.
Calidad: Grado en que un conjunto de características inherentes cumplecon los requisitos.
Sistema: Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan.
Gestión: Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización.
Sistema degestión: Sistema para establecer la política y los objetivos y lograr dichos objetivos.
Sistema de gestión de calidad: Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a lacalidad.
Política de calidad: Intenciones globales y orientación de una organización relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección.
Control de calidad:Parte de la gestión de calidad orientada al cumplimiento de los requisitos de calidad.
Manual de calidad: Documento que especifica el sistema de gestión de calidad de una organización.