Certificacion de sgc

Certificación de un SGC

Introducción: Secretos empresariales

Una objeción frecuente a las auditorías externas es el miedo a que se develen secretos empresariales.
Una auditoría correctamenterealizada no se aproxima a los secretos empresariales. Sólo se pregunta por la existencia de reglamentos escritos y se comprueba su cumplimiento. El contenido concreto no es el objeto de la auditoría.Si algún proceso se declara secreto empresarial, como auditor habría que respetarlo como tal y plantear las preguntas adecuadas en otro lugar, por ejemplo en otros procedimientos.

Certificación¿Qué significa certificación?
Un certificado es un comprobante. Certificado no significa otra cosa más que atestiguar a través de un tercero independiente que un producto o un servicio cumple (esconforme) con determinadas reglas técnicas.
Detrás está la necesidad del solicitante de saber, con la mayor precisión posible, qué es lo que compra su dinero. Las exigencias de certificación puedenproceder, por ejemplo, de autoridades que quieren cerciorarse de que un producto coincide con una norma (ámbito regulado), de sociedades de seguro que quieren estimar con precisión los riesgosasegurables, que pretenden mantenerlos los más reducidos posibles, y naturalmente de clientes, incluido el consumidor final.
Hay que distinguir entre:
• La certificación de un producto.
• Lacertificación de las cualidades personales
• La certificación de los sistemas de gestión de la calidad.
La certificación sirve para demostrar que un centro competente, comprueba y supervisa de modocontinuo la operatividad del sistema de gestión de la calidad de una empresa.
Si la prueba tiene resultado positivo, el Centro de Certificación expide un comprobante (certificado) al respecto.



Eldesarrollo del procedimiento es el siguiente:
Primero tiene lugar una conversación preliminar. El Centro de Certificación celebrará una conversación preliminar con la empresa que se interese por la...