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Páginas: 34 (8374 palabras) Publicado: 20 de agosto de 2013
INTRODUCCIÓN
El nivel de exigencia de los consumidores se ha elevado y diversificado, producto de un incremento en la información, a la vez que la oferta se ha extendido a una gama de productos más atractivos, adecuados al uso personalizado, seguros y confiables.
Esto se produce en el marco de un afianzamiento mundial de políticas de protección al consumidor, que aseguran la calidad de losproductos (en términos de seguridad, fiabilidad y adecuación) mediante la aplicación de normas, ensayos, certificaciones de productos y servicios y certificaciones de sistemas de aseguramiento de la calidad.
La calidad no es solo visible en la mayor satisfacción del interesado. También implica en el mediano plazo tangibles reducciones de costos ocasionados por la "no-calidad".
La seguridadindustrial, la higiene y el medio ambiente se transformaron entonces en componentes centrales de la calidad.
La experiencia del Comercio Internacional va prefigurando que en el corto plazo la principal segmentación de los mercados internacionales vendrá dada por la fijación de Normas de Calidad, pautas aceptadas por todos los países.
Por ello es imperativo el diseño de una política pública quefortalezca el desarrollo del Sistema Nacional de Calidad, Normas y Certificación, a través de la articulación de un conjunto de medidas destinadas a crear el entorno adecuado para la implementación en las empresas, de la gestión de calidad como factor decisivo de competitividad.
Se ha planteado la creación, articulación y consolidación del Sistema Nacional de Normas, Calidad y Certificación con elobjetivo de ofrecer las herramientas y crear los organismos que, a partir de obtener su confiabilidad en el ámbito local e internacional, conformen lo que se denomina infraestructura de la calidad, permitiendo a las empresas obtener certificaciones voluntarias de calidad sobre sus productos, servicios o sistemas y laboratorios.


2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA
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El sistema está articulado en tresniveles:
NIVEL 1: CONSEJO NACIONAL DE NORMAS, CALIDAD y CERTIFICACIÓN
El Consejo Nacional de Normas, Calidad y Certificación actúa como órgano superior de
gobierno y administración del sistema.
Son sus atribuciones:
a) Proponer al Poder Ejecutivo Nacional las medidas necesarias para asegurar el eficiente
funcionamiento y credibilidad del sistema creado, actualizándolo permanentemente deacuerdo con las pautas prevalecientes en el ámbito internacional.
b) Cooperar en la planificación, instrumentación y evaluación de políticas públicas destinadas
a mejorar la calidad de bienes y servicios.
c) Promover la difusión del Sistema, instrumentando las medidas necesarias para lograr la
incorporación del Sector Privado al mismo.
d) Representar al Estado Argentino, cuando este así lodisponga, en todo lo inherente a la
materia en el ámbito nacional e internacional.
e) Indicar las normas aplicables transitoriamente al Sistema hasta tanto se dicte la normativa
definitiva.
f) Solicitar al Organismo de Normalización la elaboración, modificación o derogación de
normas, cuando las mismas no existan, o las existentes no se adecuen a los criterios
internacionalmente aceptados,verificando su dictado.
g) Recomendar al Organismo de Normalización sobre la incorporación de las observaciones
efectuadas durante la etapa de discusión pública previa a la emisión de las normas, cuando
lo considere pertinente.
h) Controlar el cumplimiento de las normas establecidas para la organización y funcionamiento
de los organismos de normalización y acreditación del Sistema. A tales efectos,podrá
contratar los servicios de auditores de acreditada y reconocida capacidad que estén libres
de presiones económicas, financieras o compromisos de cualquier tipo que pongan en duda
su imparcialidad. Asimismo podrá solicitar a todos los integrantes del Sistema
documentación e información cuando fue necesario para el desempeño de esta función.
i) Proponer a las autoridades competentes en...
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