Certificaciones De Club Atletico Boca Juniors
Para Boca Junior, como organización deportiva, el contar con un certificado ISO 9001 implica prosperidad para la organización mediante suformalización, si bien es cierto, esta institución tiene ya muchos años de ser reconocida a nivel mundial, razón por la cual ahora quiere aun mas consolidar su excelencia que ha obtenido en todas su trayectoria,mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad que le permita alcanzar sus objetivos.
En primera instancia lo que supone el certificado de manera interna:
* Enaltecer su imagencorporativa como institución, logrando alcanzar su perfeccionamiento.
* Le da al club transparencia, en todos sus procesos, porque están debidamente formalizados e instrumentados, a través demodernos principios de administración.
* Formalizar tareas para alcanzar objetivos.
* Definir los procesos más importantes.
* Le implica una mejor organización interna, de sus diferentes áreas através de organigramas correctamente estructurados.
* Contar con personal selecto, que conozcan, cual es su misión frente a los clientes y como debe cumplirla de manera ágil y eficaz,desarrollando la comunicación, el trabajo en equipo, capacitándolos para que puedan bridar los mejores servicios.
* Captar proveedores que se sientan comprometidos con sus objetivos.
* Supone tenertambién un compromiso con la comunidad, en cuento hacer todo lo posible en minimizar algún impacto que puedan generar sus servicios.
* Responsabilidades en toda la etapa del evento.
Todos estos puntosllevan consigo, a que cada parte de la organización se sienta identificado con la cultura organizacional de este club y estar en mejora continúa para poder alcanzar el objetivo general que es brindarun buen servicio de calidad a los clientes, esto tiene como consecuencias:
* Conseguir satisfacción de los clientes como fórmula de una mejora continua en la organización.
* Que los...
Regístrate para leer el documento completo.