Certificado De Garantia

CERTIFICADO DE GARANTIA

1. Las laptops tienen garantía de 6 meses en piezas y doce (12) meses en servicios. Computadoras ensambladas tienen una garantía de seis (6) meses en piezas y doce(12) meses en servicios. Computadoras de medio uso tienen garantia de tres (3) meses en pieza y servicios. Si el fabricante de cualquier equipo de marca (original) otorgue una garantía mayor a travésde un Centro Autorizado de Servicios, entonces el cliente puede reclamar el resto de la garantía en dicho Centro de Servicios.

2. Para reclamo de garantía o servicio es imprescindible lafactura de compra, este certificado de garantía y el o los equipos en sus empaques originales, con sus manuales, software, disquete o CDs (sin distinción de personas).

3. No se aceptan devoluciones.4. La garantía no cubre situaciones generales por virus ni por software (paquetes) de terceros.

5. La garantía no cubre desperfectos causados por energía de mala calidad,instalaciones eléctricas inadecuadas, ni equipos instalados sin dispositivos de protección. Los daños ocasionados por software o hardware, instalados por terceros no están cubiertos por esta garantía.

6.El equipo garantizado solo se cambia por otro nuevo en caso de que no pueda ser reparado.

7. El reclamo de cualquier garantía, debe hacerse en las instalaciones físicas de su suplidor oproveedor, en horarios de 10:00am a 4:00 pm de lunes a sábado.

8. Las impresoras tienen garantía de dos (2) meses en piezas y servicios, siempre que su uso cumpla con las especificaciones delfabricante. Esta garantía no incluye: fuentes eléctricas, cabezas de impresión, cintas, tintas, toners, fusor, lámparas, perillas, relleno de cartuchos.

9. La garantía de los equipos de proteccióny soporte eléctricos, tales como reguladores de voltaje, Cd Rom, DVD-RW, CD Writer, Scanner, mouse y teclado es de 30 días.

10. No tienen garantía: Power Supply, fuentes universales,...