certificado























Análisis FODA de una empresa de abarrotes

Sus fortalezas y debilidades, amenazas y oportunidades:

Fuerzas
* Opera con deuda sin costo.
* Cuentacon programas de lealtad al cliente.
* Innovación constante.
* Es el segundo participante en el sector, solo superado por Wal-Mart
* Se prevé una reducción de costos, derivada de planta deenergíaeólica.

Debilidades
* El control accionario esta concentrado en una sola familia.

Oportunidades
* Plan de crecimiento agresivo en ciertas regiones del país.
* Capacitación de la población nobancarizada.
* Expansión en el extranjero.
* Crecimiento en tiendas de conveniencia.

Amenazas
* Alta competencia.
* Disminución del nivel de remesas.
* Estancamiento del consumo en México.
*Impacto por cambios fiscales.
* Aumento de la inflación.






-Establecer estratégias para contrarrestar las debilidades y amenazas de la misma:

Estrategia Comercial: Su estrategia estáenfocada en ofrecer a los clientes instalaciones modernas y actualizadas, utilizando tecnología de punta. Dentro de los servicios adicionales que ofrece la tienda se encuentra el cobro de remesas procedentesde Estados Unidos.
De igual forma ofrecen revelado e impresión de fotografías, una Tienda Virtual, por medio de la cual se puede “pedir el súper” a domicilio o para recoger en cualquier sucursal deSoriana; dentro de las nuevas estrategias están ofrecer servicios de consultorio médico y próximamente servicios financieros integrales.
Dentro de sus estrategias, buscan mantener su liderazgo através de los siguientes programas:
- Programas de lealtad al cliente, a través de la tarjeta de puntos del aprecio, que además lepermiten conocer los hábitos de consumo.
- CrediAprecio.
- Garantía defilas cortas.
- Bonomatic.
- Tarjeta de crédito Soriana-Banamex.
- Tarjetas de regalo.


Estrategia de Negocio
Consolidar nichos de mercado donde ya se tiene presencia y atención a nuevos...