CERTIFICADO
Enviado por hevj
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1. Mercadotecnia de pequeños negocios
2. Función de la Mercadotecnia en la Micro, Pequeña y Mediana Empresa
3. Concepto de Investigación de Mercados
4. Función de la Investigación de Mercados
5. Proceso de la Investigación de Mercados
6.Mantener Mercados
7. Competencia Proveedores como estrategia de mercados
8. Estrategias de mercadotecnia
9.
Mercadotecnia DE negocios
La mercadoctenia del negocio consiste en numerosas actividades, muchas de las cuales ocurren incluso antes de que un producto se fabrique y este listo para su distribución y venta.
La mercadoctenia de negocios consiste en aquellas pequeñas actividades que serelacionan directamente con la identificación, en la determinación del mercado objetivo y la preparación, comunicación y entrega de un conjunto de satisfactores al mercado objetivo. Producto, precio, promoción y actividades de distribución se combinan para integrar la mezcla de mercadotecnia.
1) La funcion de la Mercadotecnia en las micro, pequeña y mediana Empresa.
Función que a través deestudios e investigaciones dará a conocer la producción, que es lo que la gente (cliente) desea en un producto determinado, que precio esta dispuesto a pagar por él y donde y cuando lo necesita.
DECISIONES: utilización del cuerpo de vendedores, asignación de fondos para publicidad, relación con distribuidores e investigación de mercados.
• Decisiones conjuntos con la dirección (precio)
•Fijación de precios
• Creación de nuevos canales de distribución
• Reorganización del cuerpo de ventas
• Penetración de nuevas zonas de venta
La función fundamental es que el fabricante se apoye para alcanzar ventas que permitan una justa utilidad dejando satisfacción en el cliente y un beneficio social.
1. CONOCER MERCADOS
MERCADO: Conjunto de personas o consumidores que están dispuestos aadquirir un producto o servicio determinado.
El mercado puede dividirse en:
• MERCADO REAL: Parte del mercado que efectivamente está adquiriendo bienes o servicios.
•
• MERCADO POTENCIAL: Aquél en el que será posible vender bienes y servicios, siempre y cuando los consumidores tengan la capacidad y características necesarias para efectuar la compra.
TIPOS DE MERCADOS
Existen básicamente dostipos:
Tipos de
Mercado
Concepto
Características
Ejemplos
INDUSTRIAL
Es el que está formado por consumidores que compran para producir o revender. *Pocos compradores
*Análisis más detallado para la compra.
*Mayor monto de cada compra en volumen y dinero.
*Menor actividad de mercadotecnia. Mercado del:
Acero
Madera
Papel
Plástico
Aluminio
DECONSUMO
Está constituido por personas que compran para satisfacer una necesidad inmediata *Numero mayor de compradores
*Menor monto en cada compra, lo mismo volumen que en dinero
*Mayor actividad de mercadotecnia
Mercado del:
Vestido
Calzado
Alimentos
Muebles
1.- SATISFACER MERCADOS
• Conocimiento del consumidor ¿Qué es?, ¿A que se dedica?, ¿Cuáles son sus gastos?, ¿Endonde vive?, ¿En donde acostumbra adquirir los artículos que consume?
• Situación socioeconómica, situación de la competencia respecto a los precios, canales de distribución, distribución física, condiciones de venta, plazos, intereses.
• Tamaño del mercado. Conocer potencial de ventas.
• Investigaciones respecto al producto. Dar a conocer un producto, revisión de existencias, impacto deldiseño, empaque envase, etc...
Generalmente el pequeño empresario se apoya en corazonadas o en la intuición para dirigir sus esfuerzos hacia la satisfacción del cliente, en lugar de utilizar, aunque sea muy sencilla, una investigación de mercados. Ofrece los productos y servicios que él siente satisface a sus clientes.
La investigación de mercado es una actividad en la que el empresario no debe...
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