Certificado

• RECLUTAMIENTO
finalidad:
Conseguir un grupo numeroso de candidatos, que permita selecciona a los empleados calificados necesarios.
• Contar con los RH disponibles en el momento oportuno.
Importancia:
Es un proceso selectivo; mientras mejor sea el reclutamiento, más y mejores candidatos se presentarán para el proceso selectivo.
• Permite encontrar más y mejores candidatos; la capacidad dela empresa para atraer buenos candidatos depende de la reputación de la empresa, el atractivo de su ubicación, el tipo
de trabajo que ofrece, etc..
• Permite contar con una reserva de candidatos a empleo; sin el reclutamiento no habría candidatos a ocupar las vacantes existentes en la empresa.
a).- Fuentes internas.- Significa cubrir las vacantes mediante la promoción
o transferencia de susempleados.
b).- Fuentes externas.- Es completar las vacantes mediante candidatos que son
reclutados en el mercado de mano de obra.
VENTAJAS:
• Traer experiencia y sangre nueva a la empresa
DESVENTAJAS:
• Frustra las expectativas internas (del personal que espera la promoción o transferencia).
• Exige al candidato admitido un tiempo de adaptación a la
nueva empresa y al nuevo cargo.VENTAJAS:
Sirve Para impedir despidos
Para crear oportunidades de promoción
Fomenta la fidelidad
Ayuda a incrementar la motivación
Provoca la competencia
DESVENTAJAS:
Puede alentar el conformismo
Limita las fuentes de talento disponibles para la organización.
¿A qué se llama medios de reclutamiento?
Son los medios utilizados para informar a los probables candidatos sobre la
vacante existenteen la empresa. Mientras más amplios sean los medios de
reclutamiento, mayor será la oportunidad de conseguir a la persona que se desea.


El anuncio del empleo
1. La organización laboral: su principal ocupación y localización
2. El puesto: su nombre; principales tareas, su ubicación en caso de que no sea en el centro de trabajo principal.
3. Habilidades y experiencia, necesarias ydeseables: requisitos personales, habilidades profesionales específicas, experiencia, aptitudes, etc.
4. Remuneración y oportunidades: salario básico y otros emolumentos; cualquier otro beneficio; oportunidades de desarrollo personal.
5. Condiciones: cualquier factor especial y circunstancias que afecten el puesto.
6. Solicitudes: formato de solicitud; fecha límite; domicilio para envío.
Selección dePersonal
El Objetivo específico de la selección es escoger y clasificar los candidatos más adecuados para satisfacer las necesidades de la empresa.
La selección de recursos humanos se define como la escogencia del individuo adecuado para el cargo adecuado, o en un sentido más amplio, escoger entre los candidatos reclutados a los más adecuados, para ocupar los cargos existentes en la empresa,tratando de mantener o aumentar la eficiencia y el rendimiento del personal.
Capacitación de puestos
Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal.

Concretamente, la capacitación:
- busca perfeccionar al colaborador en su puesto detrabajo,
- en función de las necesidades de la empresa,
- en un proceso estructurado con metas bien definidas.

La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.
Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto.


Vendedor
Elvendedor es el elemento más importante de las ventas personales porque permite establecer una comunicación directa y personal con los clientes actuales y potenciales de la empresa, y además, porque tiene la facultad de cerrar la venta y de generar y cultivar relaciones personales a corto y largo plazo con los clientes. Por ello, todo mercadólogo y personal vinculado con el área de ventas debería...