Certification De Proveedores

Sistema de Evaluación de Proveedores del Grupo de Empresas ENAP
Realizado por: Departamento Políticas y Soporte de Aprovisionamiento
Subgerencia de Aprovisionamiento, Gerencia de Servicios
1. Objetivo y Alcance
El Sistema de Evaluación de Proveedores del Grupo de Empresas ENAP (en adelante
“Sistema de Evaluación”) implementado en el Sistema SAP, es parte integrante de lossistemas
de apoyo que forman parte del Registro de Proveedores del Grupo de Empresas ENAP (en
adelante “Registro de Proveedores”).
Los principales objetivos de este sistema son:
ƒ Retroalimentar al proceso de aprovisionamiento, respecto al desempeño de los
proveedores en forma transversal al Grupo de Empresas ENAP.
ƒ Permitir la identificación de brechas en la gestión de los proveedores y denuestra
gestión respecto del proveedor, impulsando la retroalimentación cruzada para el
mejoramiento continuo.
ƒ Contar con un sistema de evaluación corporativo, estableciendo criterios de desempeño
diferenciados para proveedores de bienes y servicios.
ƒ Permitir la aplicación del Reglamento de Proveedores en las causales de suspensión y
eliminación, relacionadas al desempeño del proveedor.
ƒCumplir con las exigencias de la Norma de Gestión de Calidad (ISO) en lo que respecta
a la evaluación de proveedores.
2. Responsabilidades
Los actores relevantes para el Sistema de Evaluación son las siguientes:
2.1 Área de Abastecimiento
Área encargada de la compra y gestión de bienes, la cual será responsable del correcto
registro en el Sistema SAP MM, de toda la información necesaria delproceso de compra y
gestión de los bienes, que permita realizar una evaluación automática del desempeño de sus
proveedores, manteniendo la comunicación y retroalimentación con éstos.
2.2 Administrador de Contratos
Representante del Área Usuaria, responsable directo de la operación y administración de un
contrato, siendo de su ámbito de acción realizar las evaluaciones parciales y/o finalesde
desempeño de un proveedor bajo un determinado contrato. Asimismo, deberá ser el medio
formal de contacto para la comunicación con el proveedor, debiendo al cierre o liquidación
del contrato, entregar la información de las evaluaciones generadas a las Áreas de Contratos
respectivas. Sistema de Evaluación de Proveedores del Grupo de Empresas ENAP
Realizado por: Departamento Políticas ySoporte de Aprovisionamiento
Subgerencia de Aprovisionamiento, Gerencia de Servicios
2.3 Área Corporativa de Aprovisionamiento
Responsable transversal de la administración, mantención, normativas asociadas y
mejoramiento continuo del Sistema de Evaluación, en base a las necesidades del negocio.
Asimismo, de ejecutar en forma periódica la evaluación general de los proveedores porsubespecialidad, manteniendo actualizada las evaluaciones en el Registro de Proveedores.
3. Descripción del Sistema de Evaluación
3.1 Tipos de evaluación
El sistema considera criterios de evaluación estándares diferenciados para proveedores de
bienes y servicios, de acuerdo a las siguientes agrupaciones:
Bienes
- Evaluación para compras spot.
- Evaluación para compras bajo contrato.
Servicios- Servicios: los servicios en general, cuyo desarrollo requiere despliegue de personal,
materiales y/o herramientas dentro de las instalaciones del Grupo de Empresas
ENAP en forma permanente.
- Obras: referido a contratos de construcción
- Consultorías y otros servicios: servicios que se desarrollan fuera de las
instalaciones, cuyo resultado se expresa en soporte tecnológico, soporteadministrativo, asesorías, desarrollos y conocimientos, que implican presencia
menor u ocasional del personal del proveedor en las instalaciones de la empresa.
- Consultorías y otros servicios en terreno: servicios que se desarrollan fuera de
las instalaciones, cuyo resultado se expresa en soporte tecnológico, asesorías,
ingeniería básica, desarrollos y conocimientos, que implican presencia de...