Cerveceria naciona

Páginas: 10 (2428 palabras) Publicado: 19 de agosto de 2012
UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMA
Facultad de Ciencias de la Comunicación
SISTEMA DE INFORMACIÓN
Proyecto Final
NATURALEZA DE LA EMPRESA
Cobertura de necesidad que satisface:
Cervezas
La Cervecería Nacional de Panamá se dedica a la elaboración y comercialización de cervezas, maltas y aguas de mesa.
Gaseosas
En la década de los treintas se inició en el negocio de las gaseosas como la marcaCanada Dry y para 1995 se adquirió la franquicia de la Pepsi Cola junto a otras marcas de reconocimiento y gran prestigio internacional.
Lácteos y Refrescos
Posteriormente se adquirió la fábrica de Nevada, dedicada al procesamiento de lácteos en empaques asépticos y se agrupó todo el negocio de bebidas bajo la empresa de Refrescos Nacionales S.A
Trabajo
Oportunidades de trabajo para lapoblación de Panamá.
Especificaciones y características:
La Cervecería Nacional divide sus características y especificaciones en 4 pilares:
La característica Principal de Cervecería Nacional es que ofrece Calidad en todos los aspectos.
Técnicas
Crecimiento
Creación de un portafolio de marcas completo para atender las diferentes necesidades del consumidor. Constante innovación y renovación de lasmarcas actuales para mantenerlas jóvenes ante el consumidor. Creación de marcas con alta percepción de valor/precio en segmentos actualmente no atendidos.
Factores Claves: Marcas claramente diferenciadas por el consumidor. Estudio continuo de las expectativas del consumidor. Crecimiento en el segmento Premium.
Servicio
Organización de ventas orientada a canales basados en necesidades delconsumidor y ocasiones de consumo. Excelencia en el punto de venta logrando la mejor proyección del posicionamiento de nuestras marcas. Promover el Precio Sugerido para incentivar el consumo de nuestras marcas a un precio equitativo para el detallista y consumidor según la clasificación del punto de venta Entrega de productos al punto de venta cumpliendo con el horario establecido y el pedido solicitado.Factores Claves: Publicidad y activación impactante de nuestras marcas en el punto de ventas. Comunicación efectiva del Precio Sugerido. El producto más frío y las mejores posiciones de neveras. El mejor plan de visita logrando penetración, cobertura y disponibilidad de nuestras marcas. Actitud positiva y excelente atención.
Funcionales
Mejoramiento
Todas las marcas deben ser de la más altacalidad y asegurar que esta calidad llegue intacta al consumidor. Implementación de los Procesos de Manufactura de Clase Mundial. Control de todos los procesos, minimizando el desperdicio y eliminando los costos que no agregan valor. Ser el Productor de más bajo Costo y tener la ruta hacia el mercado más eficiente. Tomar decisiones con sentido comercial y alineado con el plan de negocio. Cumpliroportunamente los compromisos adquiridos con el Cliente interno.
Factores Claves: Todos nosotros somos responsables de la Calidad y el uso eficiente de los recursos. Calidad Total y Excelencia en: Suministros de insumos Manufactura Almacenamiento y Transporte Venta y Distribución Mercadeo Soporte Administrativo.
Desarrollo Sostenible
Generar una cultura de alto desempeño, con personal desarrollado,entrenado y motivado para alcanzar niveles de excelencia de clase mundial. Cada Empleado y Equipos de trabajo a todos los niveles de la organización asumen un alto nivel de responsabilidad y las consecuencias por un buen o mal desempeño. Toda nuestra gente será tratada con dignidad y respeto.
Propuesta de Valor – Ventajas Competitivas:
La Cervecería Nacional posee una amplia ventaja ante suscompetidores y algunos de esos factores ventajosos están:
* Costos más bajos que los competidores.
* Reducción de costos sin sacrificar calidad aceptable.
* Capacidad de ofrecer algo distinto a los competidores.
* Creación y distribución de mejores productos.
* Ser número uno en país gracias a su popularidad tradicional.
* Avance más tecnológico en sus instalaciones.
*...
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