Cervezeria Modelo

PROYECTO ADMINISTRATIVO
Administracion “A”

Empresa: Soriana
Equipo:
* Cindy Yadira Abrego Reyes
* Hugo Francisco López Contreras
* Karen Gabriela Vega Bañuelos
* LilibethDomínguez Castro
Maestra:
* Thelma Isabel Porras Ortiz

Victoria de Durango Durango a 14 de septiembre del 2012
CUESTIONARIO

1. ¿Cuánto tiempo tiene la empresa ya establecida?
* Tieneaproximadamente 10 años ya establecida en Durango.

2. ¿Qué productos son los que vende?
* Pues en esta tienda se venden cosas de todos los rubros desde comestibles hasta línea de blancos vendemostodo lo que hace falta en la vida diaria como otros que duran varios años.

3. ¿Cuántas sucursales hay en existencia?
* Existen en Durango 4: Soriana Madero, Soriana Centro, Soriana Jardinesy la de Plaza Centauro.

4. ¿En esta empresa existe un departamento de crédito?
* Si lo hay y es el mismo que el de cobranza.

5. ¿En esta emprase existe un departamento de cobranza?* Si lo tenemos en existencia.

6. ¿Tienen establecidas políticas de crédito y cobranza?
* Si las hay y las tenemos establecidas para evitar mal entendidos con nuestros clientes.

7.¿Qué son las políticas de crédito?
* “recuerden que el crédito es un servicio que se vende y no favor que se otorga”. Las políticas de crédito son una forma de transacción comercial basada en laconfianza que se les otorga a los clientes en fechas determinadas.

8. ¿Tienen límites de crédito?
* Si los tenemos pero No solo los establece la tienda si no que realizamos un acuerdo con elbanco.

9. ¿Cuál es el crédito mínimo?
* Esto depende del cliente al que pida el crédito.

10. ¿Cuál es el crédito máximo?
* Depende del cliente al que pida el crédito.

11.¿Cuáles son los motivos por los cuales cancelan los créditos?
* Se cancelan los créditos debido a falta de pago o por falta de uso en el crédito como también de haber quedado mal y poner en...