Cesar Vallejo

INTELIGENCIA EMOCIONAL: COMPONENTE MANEJO DE TENSION

Recordemos la sesión 7 cuando empezamos con el tema de inteligencia emocional según Bar-On (2000), quien define la inteligencia emocional como el conjunto de habilidades personales, emocionales y sociales que influyen en nuestra capacidad para adaptarnos y así enfrentar las demandas y presiones de nuestro entorno. La clasificación que Bar-Onpresenta tiene cinco componentes: intrapersonal, interpersonal, el componente de adaptabilidad, el manejo del estrés y el componente del estado de ánimo corporal.

En la presente sesión, centraremos nuestra atención en el componente manejo de tensión o del estrés que a su vez contiene dos factores: Tolerancia al estrés y el control de impulsos (citado en Ugarriza, 2001; Abanto, 2000).TOLERANCIA AL ESTRÉS
Definición de estrés: La definición del estrés ha sido muy controvertida desde el
momento en que se llevó al contexto de la psicología en 1956 por parte del fisiólogo canadiense Hans Selye (1907-1982), desde sus estudios de medicina se preguntaba por qué pacientes que sufrían enfermedades y trastornos diferentes tenían muchos signos y síntomas comunes como perdidas de apetito yapatía. Años después con diversas investigaciones Selye desarrollaría lo que llamo el ‘síndrome general de adaptación’ o ‘síndrome de estrés biológico’ (Alvarez y Trapaga, 2005). Dicho síndrome era solo la fase inicial de un proceso más completo ya que, si la exposición al agente generador de estrés continua por largo tiempo, el organismo pasa a un estado de agotamiento progresivo.

Ladefinición de estrés dada por Selye (1976) plantea que:
‘El estrés es una respuesta inespecífica del organismo ante cualquier demanda hecha por él. Dicha respuesta aunque a veces primitiva es la que prepara al organismo para la lucha o la huida. Estas respuestas primitivas son provocadas por muchas situaciones de la vida moderna cuando la actividad física es imposible o socialmente inaceptable’(citado en Alvarez y Trapaga, 2005 p.165).

En la actualidad el estrés se define como un proceso de intercambio entre las demandas del ambiente y las respuestas emitidas por el individuo con sus recursos disponibles frente a dicha situación. En ese sentido, Lazarus y Folkman en 1984 enfatizaron los procesos cognitivos que intervienen entre las condiciones ambientales y la reacción fisiológica queestas condiciones. Las variables más importantes se encontrarían en la actividad mental del individuo, es decir la valoración que hace de la situación estresora.
Por ejemplo: Cuando la demanda del ambiente (laboral, social, etc.) supera los recursos de afrontamiento que posee el individuo, se van a desarrollar una serie de reacciones adaptativas y movilización de recursos emocionales queimplican una activación fisiológica. Las reacciones emocionales negativas (desagradables) más comunes de la reacción del estrés son: la ansiedad, la ira y la depresión (Cano, 2011).
Por otro lado, dos aspectos importantes producen reacciones adecuadas y optimas en la respuesta del estrés: la intensidad y la cualidad del estimulo generador de estrés. La cualidad del estimulo plantea que si elestimulo es excesivamente placentero o displacentero, se puede producir un aumento en los niveles de estrés del organismo. Es un error común considerar que las reacciones de estrés solo se producen si la experiencia es desagradable, cuando en realidad esto ocurre también ante estimulación muy placentera (Alvarez y Trapaga, 2005).
VIDEO: Fisiología del estrés en el cual explicaremos elproceso fisiológico del estrés que permitiría determinar cuál es el mecanismo que hace que el estrés desencadene una serie de enfermedades.
Estresores potenciales:
Acontecimientos vitales mayores: muerte del cónyuge, divorcio, muerte de un familiar, condena en penitenciaria, enfermedad, despido laboral, etc. (Reeve, 1994).
Los pequeños contratiempos: En los años ochenta se han estudiado...