CESTUR

Páginas: 2 (379 palabras) Publicado: 2 de febrero de 2014
Estudio estratégico sobre las DMC’s en México

Antecedentes: EL turista busca cada vez más nuevas experiencias de viaje a partir de su constante cambio de necesidades y motivaciones. A partir deesto, se platea la necesidad de investigar que requiere México para competir en el segmento de “Turismo de Interés Especial”.
El CPTM y la SECTUR determinaron la importancia de convocar a touroperadores extranjeros de turismo de interés especial, con el objeto de analizar estratégicamente la percepción de estas empresas sobre los productos turísticos de México.

Derivado de los resultados de laInvestigación Exploratoria, la SECTUR concluyó que la pieza medular del desarrollo del segmento de interés especial son las DMC (Destination Management Companies) por lo que se planteó la necesidadde realizar un estudio sobre las DMC identificadas en México para conocer sus características y su problemática, y así poder contar con elementos para la generación de un plan para su fortalecimiento ydesarrollo.

Definición de DMC’S: Es una empresa profesional de servicios, con un amplio conocimiento y experiencia de las condiciones y recursos turísticos de una región, especializada tanto en eldiseño como en la realización de eventos, recorridos, circuitos y toda clase de actividades de gran demanda en segmentos y/o nichos de mercado de alto valor .

Se identificó que la definición delos productos ofrecidos por las DMC se establece de acuerdo a la “naturaleza del grupo” a operar y no a la de la empresa, ya sea turismo de negocios o bien turismo especializado.

La estructura decostos de las DMC es variable y repercute directamente en la determinación de los precios de venta ya que estos dependen de las necesidades específicas de cada grupo.

Consideran que en el tipo deproductos que ofrecen, el precio no es la determinante de selección entre una y otra DMC, destacando que la atención recibida y la experiencia de viaje se vuelve invaluable.

Los destinos más vendidos...
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