Champurradas Del Abuelo


Franquicia “Las Champurradas del Abuelo”

Solución a respuestas:

1. ¿Qué funciones tiene un sistema de control de franquicias?
Su principal función es dar mayor facilidad a la organización, paraque así se pueda brindar el servicio y/o producto al cliente dándole la más alta calidad del mismo en el momento que este lo solicite; de igual manera ayuda a tener un mejor control y una evaluacióntanto de las debilidades, fortalezas y puntos de mejora en cada uno de los establecimientos.

2. ¿Qué insumos tiene dicho sistema?
Los insumos del sistema serán: datos del franquiciador, información delos productos, especificación del estándar de calidad, informes de producción, informe de planilla de personal, facturas de compras y ventas, solicitudes, quejas y observaciones de los clientes, todainformación con respecto a la organización para así tener el mejor de los funcionamientos.

3. ¿Qué salidas o productos tiene dicho sistema?
En este sistema se desarrollan programas para ayudar atener un buen control de la franquicia y para esto se realizan estados financieros, informes de rendimiento, planillas, consultas varias, controles de existencia de materia prima, controles de produccióny calidad, informe de rentabilidad de las franquicias, análisis de expansión, informe de posicionamiento en el mercado respecto a la preferencia de los clientes y el consumo del producto.

4. ¿Quéfases del ciclo de vida deben implementarse y por qué?
Nacimiento: se utiliza ya que es donde se analiza la necesidad de la utilización de un sistema.
Desarrollo: porque es donde se analizan lasnecesidades y demandas del consumidor.
Operación y mantenimiento: porque es donde se pone en práctica el sistema y se analiza el funcionamiento del mismo.

5. ¿Cuáles serían los productos de cada una deestas fases?
Nacimiento: se realiza la factibilidad y se hace la justificación del proyecto.
Desarrollo: se diseña el sistema, se establecen estándares y procedimientos.
Operación y mantenimiento: se...