Chapis

1.- el proceso de distorsión al que están expuestos
2.- la extrema rapidez con que circula y el gran tamaño de la evidencia.
3.- su capacidad de cocimiento y creabilidad

Fases de un plan de comunicación interna.

La mejora del proceso de comunicación interna exige la elaboración de un plan estratégico de comunicación insertado en la cultura de la organización que permita a través de losmedios y soporte adecuados a cubrir las necesidades de la comunicación que presentan los individuos y grupos que componen la organización. Esta estrategia de comunicación.
1.- el primer paso la condición indiscutible es conseguir un firme compromiso de lata dirección sin el apoyo o como un apoyo insuficiente desde la crápula directiva, es posible la introducción de cualquier tipo de cambio en laorganización.
2.- organización de un diagnostico de la situación de la comunicación en la organización, los planes de comunicación deben basarse en una auditoria de comunicación y no en la intuición o en los gustos del equipo directivo.
La auditoria debe detectar los flujos de comunicación cuáles son sus puntos débiles y donde se producen los problemas, conocer las necesidades y expectativasde las personas implicadas con el nuevo plan de comunicación y proyectar una visión del estado de futuro deseable para la empresa.
3.-diseño del plan: definición de los planes selección de medios, planificación de acciones, temporalizarían, establecimiento de mecanismo y procedimiento durante y al final de la implementación. Para una elección adecuada de los medios conviene tener en cuenta lafinalidad que se trata de conseguir cuestiones relativas para el trabajo, e informar etc. Y el tipo de información que se desea comunicar (echos, objetivos, sentimientos, temas controvertidos o delicados).

4.-estrategia de comunicación, sensibilización, y negociación: es necesario civilizar, mentalizar e informar en comunicación a los empleados de todos los niveles para que tomen conciencia desu importancia, hemos podido observar que muchos de los problemas de comunicación interna son de carácter actitudinal es decir, de proposición para interaccionarse la difusión del proyecto a toda la organización, buscando y alcanzando el cambio actitudinal y el compromiso de los distintos autores implicados es una condición imprescindible para el éxito de el mismo.

5.- implantación yseguimiento. La implantación debe de ir acompañada de un sistema de seguimiento y retroalimentación constante (mediante cuestionarios de clima laboral y entrevistas con los responsables) para identificar las desvisciones a los objetivo y sus causas y poder diseñar acciones correctoras.

Accesibilidad : es una de las características más importantes de la información es determinante para el usuario lafacilidad de acceso a la fuente de información aun que esta pueda ser menos calidad, de hecho son barias las razones que llevan a las directivas a utilizar la fuente más accesible la estructura de la organización puede restringir el exceso a fuentes de información valiosas y de calidad, por otro lado algunos empleados tienen prohibido fiarse de ciertos tipos de información por lo que utilizanfuentes que haya utilizado antes y que sean accesibles.

6.- simbolismo: la información pose un valor simbólico ya que la posición de determinados de información por determinados usuarios confiere un prestigio a esa persona aun que no le sea a esta de utilidad.

Problemas de la comunicación descendente.

Para una gran mayoría de organizaciones la comunicación descendente supera a la desentido ascendente originando habitualmente problemas de saturación o sobre carga en las nuevas organizaciones de la información.

Las redes informáticas internas están ganando posiciones como medios de comunicación que desplaza a la tradicional comunicación a través de las relaciones personales y medios escritos pero el enorme volumen de datos que transportan puede generar una sobre carga de...