Chapter 6: Account Planning And Research
Páginas: 8 (1766 palabras)
Publicado: 23 de febrero de 2013
A. El planificador estratégico como defensor de los consumidores
❖ Planificador de cuentas:
La tarea principal de un planificador de cuentas es representar al consumidor durante el proceso de planificación de la publicidad.
En grandes agencias, los planificadores de cuentas trabajan mano a mano con los gerentes de cuentas. Trabajan para lograr la misma meta desdediferentes ángulos. El planificador de cuentas brinda un perspectiva de investigación y representa al consumidor, mientras que el gerente de cuentas se encarga del área del negocio y representa al cliente. La persona que asuma estas responsabilidades tiene que encargarse de:
o Que la estrategia de la campaña y las ejecuciones tengan relevancia con el grupo objetivo establecido.
oBrindar información valiosa en el proceso de planificación.
o Monitorear el proceso creativo.
o Probar el resultado final para determinar si se cumplió la meta establecida.
B. Importancia de la investigación en el mercadeo y la publicidad
Por lo general, la publicidad es costosa, por tal razón es importante investigar y conocer al grupo objetivo para no correr riesgosde no alcanzar los ingresos económicos establecidos.
❖ Investigación de Mercadeo:
Para ayudar a los gerentes de cuentas en la toma de decisiones, las compañías han desarrollado este proceso sistemático mediante el cual se recolecta, registra y analiza la nueva información. A través de este proceso:
o Se identifican las necesidades del consumidor.
o Se provee lainformación necesaria para desarrollar productos nuevos y establecer estrategias de mercadeo.
o Se le permite a los gerentes comprobar la efectividad de programas de mercadeo y actividades promocionales.
❖ Investigación Publicitaria:
Se define como proceso sistematico mediante el cual se obtiene y analiza la información para desarrollar y evaluar estrategias de publicidad,anuncios individuales y campañas enteras. A través de este proceso se identifica:
o Cómo las personas perciben el producto.
o Cómo ven a la competencia.
o Qué imagen de marca o compañía resultaría mas creíble.
o Qué anuncios gustarían más.
La investigación publicitaria sirve para varios propósitos, los cuales se pueden agrupar en las siguientes cuatro categorías:1. Investigación de la estrategia de publicidad: para identificar el segmento, los mensajes publicitarios y los vehículos a utilizarse
2. Investigación del concepto creativo: para medir la aceptación de la audiencia a distintas ideas creativas
3. Pretesting de los anuncios: para identificar posibles errores de comunicación antes de que comience la campaña
4. Postesting de losanuncios.: se utiliza para evaluar la campaña una vez ha comenzado
❖ Investigación de la estrategia de publicidad:
Para establecer y desarrollar una estrategia de publicidad exitosa es importante conocer los siguientes cuatro conceptos:
1. Producto
2. Selección del segmento
3. Selección de los medios (media research)
4. Selección de los elementos delmensaje
❖ Investigación del concepto creativo:
Una vez se desarrolla una estrategia de campaña es importante investigar para determinar qué ideas creativas utilizar y la efectividad y recepción del segmento a estas. De esta manera se pueden evitar errores y reducir o eliminar gastos innecesarios de producción.
❖ Pretesting y Postesting:
El pretesting serealiza para elaborar mensajes de la campaña publicitaria más efectivos, de no hacerlo podrían encontrar problemas inesperados en la comunicación.
El posttesting le provee a las agencias una guía para futuras campañas.
C. Cinco pasos a seguir en el proceso de tu búsqueda de mercadeo:
1. Análisis de situación y definir el problema:
Es común que las grandes firmas...
❖ Planificador de cuentas:
La tarea principal de un planificador de cuentas es representar al consumidor durante el proceso de planificación de la publicidad.
En grandes agencias, los planificadores de cuentas trabajan mano a mano con los gerentes de cuentas. Trabajan para lograr la misma meta desdediferentes ángulos. El planificador de cuentas brinda un perspectiva de investigación y representa al consumidor, mientras que el gerente de cuentas se encarga del área del negocio y representa al cliente. La persona que asuma estas responsabilidades tiene que encargarse de:
o Que la estrategia de la campaña y las ejecuciones tengan relevancia con el grupo objetivo establecido.
oBrindar información valiosa en el proceso de planificación.
o Monitorear el proceso creativo.
o Probar el resultado final para determinar si se cumplió la meta establecida.
B. Importancia de la investigación en el mercadeo y la publicidad
Por lo general, la publicidad es costosa, por tal razón es importante investigar y conocer al grupo objetivo para no correr riesgosde no alcanzar los ingresos económicos establecidos.
❖ Investigación de Mercadeo:
Para ayudar a los gerentes de cuentas en la toma de decisiones, las compañías han desarrollado este proceso sistemático mediante el cual se recolecta, registra y analiza la nueva información. A través de este proceso:
o Se identifican las necesidades del consumidor.
o Se provee lainformación necesaria para desarrollar productos nuevos y establecer estrategias de mercadeo.
o Se le permite a los gerentes comprobar la efectividad de programas de mercadeo y actividades promocionales.
❖ Investigación Publicitaria:
Se define como proceso sistematico mediante el cual se obtiene y analiza la información para desarrollar y evaluar estrategias de publicidad,anuncios individuales y campañas enteras. A través de este proceso se identifica:
o Cómo las personas perciben el producto.
o Cómo ven a la competencia.
o Qué imagen de marca o compañía resultaría mas creíble.
o Qué anuncios gustarían más.
La investigación publicitaria sirve para varios propósitos, los cuales se pueden agrupar en las siguientes cuatro categorías:1. Investigación de la estrategia de publicidad: para identificar el segmento, los mensajes publicitarios y los vehículos a utilizarse
2. Investigación del concepto creativo: para medir la aceptación de la audiencia a distintas ideas creativas
3. Pretesting de los anuncios: para identificar posibles errores de comunicación antes de que comience la campaña
4. Postesting de losanuncios.: se utiliza para evaluar la campaña una vez ha comenzado
❖ Investigación de la estrategia de publicidad:
Para establecer y desarrollar una estrategia de publicidad exitosa es importante conocer los siguientes cuatro conceptos:
1. Producto
2. Selección del segmento
3. Selección de los medios (media research)
4. Selección de los elementos delmensaje
❖ Investigación del concepto creativo:
Una vez se desarrolla una estrategia de campaña es importante investigar para determinar qué ideas creativas utilizar y la efectividad y recepción del segmento a estas. De esta manera se pueden evitar errores y reducir o eliminar gastos innecesarios de producción.
❖ Pretesting y Postesting:
El pretesting serealiza para elaborar mensajes de la campaña publicitaria más efectivos, de no hacerlo podrían encontrar problemas inesperados en la comunicación.
El posttesting le provee a las agencias una guía para futuras campañas.
C. Cinco pasos a seguir en el proceso de tu búsqueda de mercadeo:
1. Análisis de situación y definir el problema:
Es común que las grandes firmas...
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