Charla de incidente

Proceso de Investigación de Incidentes

I.Q. Joel Vázquez P. Lider de Transportación Ferroviaria y Seguridad en Distribución

Beneficios de Investigar un Incidente ❚ Identificar e Implementaracciones para evitar la recurrencia. ❚ Promover un ambiente de apertura para mejorar la comunicación y aprendizaje de los incidentes.

Beneficios de Investigar un Incidente
❚ Compartir interna yexternamente los resultados de la investigación, a fin de evitar que suceda el incidente en otra localidad. ❚ Obtener mejores conocimientos para el desarrollo ó actualización de Políticas,Procedimientos, Guías y Estandares.

Tipos de Incidentes
❚ Lesiones y Enfermedades Ocupacionales ❚ Incidentes de Proceso ❚ Incidentes de Transportación ❚ Incidentes Ambientales ❚ Incendios

Proceso deRespuesta ante un Incidente

Incidente de Seguridad, Salud y Medio Ambiente

Respuesta a Emergencias y Recopilación de evidencias

Elaboración de Reporte Preliminar

Elaboración del Reporte FinalClasificación del Incidente

Investigación del Incidente

Seguimiento a Recomendaciones

Investigación Formal
❚ Formación del equipo investigador:
❙ Constituye un factor crítico para unainvestigación eficiente y de calidad. ❙ Deberá existir un Lider que presida la investigación, con las siguientes responsabilidades:
❘ ❘ ❘ ❘ ❘ Formar el equipo Investigador Realizar la Investigación entiempo. Informar a la Dirección sobre el avance de la investigación. Verificar la correcta elaboración del reporte. Debe ser objetivo y no dejarse llevar por sus emociones.

Investigación Formal
❚Formación del equipo investigador:
❙ Los miembros que integren el equipo, deben tener las siguientes características: ❘ Personal que pueda contribuir y/o tener un roll en la investigación. ❘ Personalinvolucrado en el incidente ❘ Al menos una persona con experiencia en este tipo de investigaciones. ❘ Personal del departamento de Seguridad ❘ Un Supervisor del área afectada.

Investigación...