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Gestion del cambio empresarial (PDF)
-Todo cambio es una innovación q permite adaptarse al entorno. –Las empresas exitosas saben anticiparse al cambio
- proceso de 3 niveles (cambio)  nivel organizacional (implementar estructura que se adapte al entorno), nivel estratégico (replantear el negocio), nivel cultural(transformar cultur org)
-los cambios son partevital de la organización.
Factores q producen el cambio
-altos niveles de competencia, nuevas teconologias, globalización, etc. – fuerzas internas y externas
- 4 causas de las necesidades de cambio de la org -> 1)contexto competitivo 2) necesidad del trabajador 3.0 (trabajador compromet y motivad) 3) innovación tecno 4)motivar y atraer talento
-El cambio debe ser integro en todos los nivelesde la empresa
¿Qué pueden cambiar las organizaciones
Sensible al cambio -> misión,visión y estrategia, tecnología, el comportamiento de los trabajadores, diseño de tareas, estructura y cultura organizacional.
Fases en el proyecto de cambio
A)definir cuando es momento de cambiar (crisis estratégica, crisis de operaciones, crisis resultado, crisis liquidez) B) diagnosticar mediante objetivosotécnicas (FODA) como esta la empresa actualmente C)planificar acciones D) implementar el cambio E) evaluar el cambio
Estrategias y herramientos para la gestión de cambio
Estrategias culturales (cambiar el switch a los culiaos), Estrategias organizativas (cambiar la lógica del trabajo, aumentar productividad), Estrategias operativas (mas centrado en las acciones)
8 claves para la gestión decambio John kotter
1)crear un sentido de urgencia (cuanto mas se corra la voz de lo mal q esta la empresa, mas apoyo habrá para el cambio) 2) crear una coalision de apoyo 3) crear una visión para el cambio
4) comunicar esa visión 5) eliminar obstáculos 6)asegurar triunfos a corto plazo (celebrar los logros qe se logren y asi motivar a los culiaos) 7) modear el cambio (cambia sistemas yestructuras que no se alinien con la nueva visión) 8)institunaliza el cambio (conecta la nueva visión con la nueva cultura)

CAMBIO ORGANIZACIONAL (ppt)
FUERZAS PARA EL CAMBIO: Naturaleza de la fuerza de trabajo (diversidad cultural, capacitación)
Tecnología (automatización, reingeniería), - Shoks económicos (fluctuación en los tipos de cambio, tasas de interés) - Competencia (globalización, fusiones yadquisiciones)
-Tendencias sociales (aumento de divorcios, incremento de mujeres en el mercado de trabajo, movimientos ecológicos) - Política mundial (caída de la Unión Soviética, terrorismo, 11 de septiembre)
EL MANEJO DEL CAMBIO PLANEADO:
Metas: EJ: Mejorar la capacidad de la organización para adaptarse a los cambios en su ambiente, Cambiar el comportamiento de los empleados
Magnitud: Cambio de1er nivel: lineal y contínuo, Cambio de 2do nivel: multidimensional, multinivel, discontínuo y radical
Agentes del cambio: responsables de las actividades de cambio en las organizaciones: Consultores externos / Consultores internos /CEOs / Equipos de trabajo/ Trabajadores
OPCIONES DE CAMBIO:
Estructura: relaciones de autoridad, rediseño de puestos, compensaciones - Tecnología: procesos detrabajo, métodos, equipos - Ambiente físico: modificación del espacio y la distribución física - La gente: actitudes, habilidades, expectativas, percepciones y comportamientos
RESISTENCIA AL CAMBIO:
Es positivo que las organizaciones y sus miembros se resistan al cambio? SI: proporciona estabilidad y predecibilidad en el comportamiento / NO: obstaculiza la adaptación y el progreso. Fuente de conflictoLa resistencia puede ser: Manifiesta o implícita o Inmediata o diferida
Cómo vencer la resistencia al cambio? Educación y comunicación – Participación - Facilitación y apoyo – Negociación - Influencia social Coerción
ADMINISTRANDO EL CAMBIO:
Qué es lo que debe ser cambiado? / Cómo se realizará el cambio? / Quiénes se verán afectados? / Cuáles serán las consecuencias?
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