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MISION::: PROPORCIONAR A NUESTROS CLIENTES TODO LO NECESARIO PARA SU CASA, HOGAR U OFICINA, DE MANERA EFICIENTE Y COORDIAL... (NOTA::: ESTO DEPENDIENDO QUE TAN GRANDE SEA LA TIENDA O SI ES UNA RAMAESPECIFICA DE MERCADO... PUES LAS TIENDAS DE AUTOSERVICIO VENDEN MUCHOS TIPOS DE COSAS)... ESTA DEBE IR ENFOCADA A LOS ARTICULOS DE VENTA QUE TENGAS EN MENTE Y RECUERDA QUE SIEMPRE UN PRODUCTO SE´PUEDE VENDER DE VARIAS MANERAS... (CANTIDAD, CALIDAD O PORSERVICIO... POR LO CUAL PUEDES ENFOCAR TU NEGOCIO AL SERVICIO O A LA ATENCION AL CLIENTE O LO QUE SE TE OCURRA)..

VISION::: SER LIDER EN VENTASDE... (AQUI PON LO QUE VENDAS)... DENTRO DEL DISTRITO FEDERAL Y AREA METROPOLITANA DE MEXICO A PRINCIPIOS DEL AÑO 200X... ACOPLALO MAS O MENOS A LO QUE HAYAS PUESTO EN LO ANTERIOR...

OBJETIVOS:::LOS OBJETIVOS ES LO QUE ESPERAS DE TU EMPRESA Y EN QUE TIEMPO... ESTO LO PUEDES MANEJAR ANUAL, MENSUAL SEMANAL O DIARIO... AUNQUE LO MAS FACIL ES MENSUAL O ANUAL PUES DA UNA MEJOR PERSPECTIVA DELNEGOCIO...
POR EJEMPLO:::

--- LOGRAR SUPERAR UN TOTAL DE VENTAS POR $20000 PESOS... EN 2010
--- MANTENER UN INDICE DE SATISFACCION DEL CLIENTE AL MENOS DEL 90%... (ESTO ES UN POCO MAS DIFICIL PUESTENDRIAS QUE MANEJAR UN TIPO DE PROCEDIMIENTO DE ATENCION AL CLIENTE.. QUE SABEMOS QUE HAY MUCHOS TIPOS DE CLEINTES Y EN ALGUNOS DE LOS CASOS NO ES POR LA ATENCION QUE SE LES DA SINO PORQUE YA LLEGANMOLESTOS O X RAZON VANA QUE NO ES CULPA DE UN EMPLEADO)...
--- MANTENER UN MAXIMO DE ROTACION MENSUAL DE 6% EN EMPLEADOS EN CAJA (ESTO LO PUEDES AJUSTAR POR CADA AREA DE LA TIENDA)...


NESTLEVisión y Misión
Nuestra visión es ser la principal compañía de comida y bebidas en la región del Caribe, proporcionando a nuestros clientes productos de alta calidad y servicios con valor añadido, aprecios competitivos, al mismo tiempo garantizar la viabilidad a largo plazo y la rentabilidad de la organización.
Nuestra misión exige que:
Seamos vistos como una amistosa, cuidadosa y eficiente...